* Verwerken en opvolgen van technische aanvragen, zowel urgent als preventief.
* Zelfstandig opmaken van offertes en inhoudelijke ondersteuning van techniekers.
* Plannen, coördineren en monitoren van interventies via Ultimo.
* Beheer van volledige dossiers: registratie, planning, uitvoering, opvolging en facturatie.
* Centrale contactpersoon voor klanten en leveranciers voor advies, opvolging en technische vragen.
* Sterke communicator, zowel telefonisch als schriftelijk, in Nederlands én Frans.
* Technische affiniteit of ervaring; je begrijpt hoe een technisch dossier volledig wordt opgebouwd.
* Maturiteit, verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om collega's ondersteunend te begeleiden.
* Administratief nauwkeurig, gestructureerd en computervaardig (Office; Ultimo is een plus).
* Oplossingsgericht, stressbestendig en sterk in het stellen van prioriteiten.
* Een stabiele, groeiende organisatie met duidelijke toekomstmogelijkheden.
* 40-urenweek, 12 ADV-dagen, 13e maand, eco-cheques en maaltijdcheques.
* Hospitalisatieverzekering inbegrepen.
* 1 dag thuiswerk, glijdende uren en een modern kantoor met aangename werkomgeving.
* Grondige opleiding, ondersteuning en doorgroeikansen richting meer verantwoordelijkheid.