Functieomschrijving
Ta mission :
Tu contribues à :
1. garantir un magasin propre, attirant bien rempli et sécurisant
2. offrir une expérience client irréprochable
3. optimiser les ventes, la gestion du stock et la planification du personnel
4. soutenir l'équipe au quotidien et assurer un encadrement bienveillant et motivant
Tes responsabilités principales : Opérationnel et organisationnel
5. préparer et gérer la planification journalière et hebdomadaire
6. Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du magasin
7. coordonner les priorités du jour et ajuster si nécessaire
8. contrôler le respect des procédures (FIFO, sécurité, hygiène, caisse, HACCP,
Logistique et stock
9. participer à la réception des livraisons
10. suivre les niveaux de stock, passer les commandes, gérer les ruptures
11. organiser le réassort et garantir la présentation optimale du magasin
Service client
12. accueillir, orienter et aider les clients
13. gérer les questions, réclamations, commandes clients
14. assurer la qualité du service et la satisfation globale
Caisse et administration
15. effectuer et superviser les opérations caisse
16. gérer les écarts, clôtures, dépôts, rapports journaliers et hebdomadaires
17. assurer une administration correcte (heures, documents, plannings, listes obligatoires,
Management & coaching
18. briefer les équipes (matin/soir), déléguer les tâches et suivre l'exécution
19. donner du feedback, accompagner, soutenir l'équipe dans son développement
20. participer aux entretiens d'évaluation, d'évolution et à la planification des congés
Profiel
Ton profil
21. Tu aimes le terrain, le contact client et le travail en équipe.
22. Tu sais organiser, prioriser et garder ton calme même en période de rush.
23. Tu es rigoureux·se, fiable et doté·e d’un bon sens commercial.
24. Tu es prêt·e à travailler selon des horaires variables (soirées, week-ends).
25. Une expérience en retail, gestion d’équipe ou logistique est un indispensable.
Aanbod
Pourquoi nous rejoindre ?
26. Un rôle varié où les journées ne se ressemblent jamais
27. Une vraie autonomie et des responsabilités dès le début
28. La possibilité d’évoluer vers un poste de Responsable de magasin
29. Une équipe soudée, dynamique et orientée terrain
30. Un environnement stimulant où l’on bouge, on décide, on agit