Voor een vakantiedomein zijn wij op zoek een receptionist onthaalmedewerker: De gasten informeren over de faciliteiten en activiteitenToeristische informatie verschaffen over de omgevingKlachtenbehandeling en zoeken naar accurate oplossingenOnthaal van de gasten, administratie voor check-in/ check-out en de gasten wegwijs makenRegelen van (interne) reservaties voor het restaurantOpmaken van afrekeningen ( kamerverhuur, consumpties, .. ) en controleren van de betalingsmiddelenVerkoop van diverse extra’sVerzorgen van de communicatie ( telefoon, mail, … )Opvolging/assistentie sales: opmaken van groepsoffertes en seminaries, opvolging van lopende dossiers, facturatie, …Opvolging van social media ( Facebook pagina, app Floreal, info kiosk, .. ) en interne affichering en publiciteit....Profiel- Je hebt een grondige kennis van het Nederlands en het Frans- Je bent flexibel, enthousiast en leergierig- Je bent punctueel- Je bent gemotiveerd en ondernemend- Je bent creatief en komt met nieuwe ideeën- Je bent communicatief en hebt een positieve uitstraling- Je werkt zelfstandig maar ook in team- Je bent betrouwbaar, stipt en stressbestendig- Je bent bereid tot werken in ploegdienst ( wisselende shifts, zon- en feestdagen, weekends )Aanbod- Een voltijds contract van onbepaalde duur na interimperiode- Marktconform salarispakket + extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering (na 1 jaar)- Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteit- Toegang tot het personeels voordelenplatform - Kilometer- en/of fietsvergoeding- Interne opleidingsmogelijkheden- Ecocheques- Eindejaarspremie