Description de l'emploi Rejoignez notre équipe comme employé administratif – Labels de qualité À propos de nous; Au sein de la division CERT, nous jouons un rôle clé dans la gestion des labels de qualité reconnus dans le secteur de la construction. Notre mission : garantir un suivi rigoureux et efficace des processus de certification. Pour renforcer notre service administratif, nous recherchons un collaborateur rigoureux, organisé et orienté solutions, prêt à s’impliquer dans une fonction essentielle. Votre rôle; En tant qu’employé administratif, vous assurez le bon suivi des dossiers liés aux labels de qualité. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Suivi des dossiers BENOR / ATG •Gérer les demandes et la relation avec les partenaires •Compiler les éléments des dossiers (rapports techniques, certificats, factures) •Vérifier l’exhaustivité des documents •Identifier les blocages éventuels et assurer la coordination avec les parties concernées Suivi administratif des ventes •Vérifier et envoyer les factures •Répondre aux demandes des partenaires et assurer un suivi professionnel Gestion des redevances liées aux marques de qualité •Facturer les clients •Traiter les demandes ou réclamations éventuelles •Suivre les situations bloquantes et contribuer à leur résolution Profil Formation et expérience: •Diplôme de l’enseignement secondaire supérieur minimum •Une première expérience dans une fonction administrative Compétences informatiques: •Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office •À l’aise avec les outils numériques ; une formation à notre ERP est prévue Langues: •Excellente connaissance du français et du néerlandais Qualités personnelles: •Sens de l’organisation et rigueur •Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément •Curiosité, esprit logique et volonté d’apprendre •Sens du service et bonne communication Offre Ce que nous vous offrons •Un contrat à durée indéterminée •Une fonction utile et valorisante dans un secteur qui a du sens •Un environnement de travail collaboratif et bienveillant •La possibilité de travailler à temps plein ou à 4/5? •Des formations internes pour faciliter votre intégration Envoyez votre candidature via le lien "postuler" ou par mail "vanessa.bourguignon@adecco.be