FunctieAls Service Coördinator ben je de spil in het web tussen klanten, technici en de interne organisatie. Je zorgt voor een efficiënte planning en coördinatie van serviceactiviteiten en onderhoudt proactief contact met alle betrokken partijen. Met jouw technische kennis en organisatorische vaardigheden draag je bij aan een optimale klanttevredenheid en servicekwaliteit.Plannen en coördineren van serviceopdrachtenBewaken van serviceniveaus en doorlooptijdenOnderhouden van klantrelaties en managen van klantverwachtingenSamenwerken met technische teams om service-efficiëntie te waarborgenRapporteren over serviceprestaties en -resultaten ProfielVoor de rol van Service Coördinator zoeken wij een kandidaat met het volgende profiel:HBO werk- en denkniveauMinimaal 3-5 jaar ervaring in een servicegerichte omgevingUitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en EngelsErvaring met planning en coördinatie in een technische contextKlantgericht, probleemoplossend vermogen en organisatorische skillsKennis van CRM-systemen en MS Office AanbodWij bieden een concurrerend salarispakket en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden:Marktconform salarisPensioenregelingBedrijfswagenMogelijkheid tot het volgen van opleidingen en cursussenFlexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerkenDoorgroeimogelijkheden binnen de organisatie OrganisatieOnze klant is wereldwijd leider in meetinstrumenten, diensten en oplossingen voor industriële proces engineering.