Functie
Als Freight Forwarder Assistant ben je de sleutelfiguur in onze logistieke operaties. Je ondersteunt de stroom van nationale en internationale transportoperaties door te fungeren als aanspreekpunt voor chauffeurs op de weg. Wanneer problemen tijdens hun routes ontstaan, help je hen die op te lossen.
In deze rol coördineer je tussen onderaannemers en interne operationele teams. Van het afhandelen van transportdocumenten tot het oplossen van planningsproblemen, alles is mogelijk bij ons.
Taken:
* Opvolgen van non-conformiteiten en zorgen voor een correcte administratieve verwerking na het laden van voertuigen;
* Verifiëren en aanvullen van transportordergegevens in samenwerking met interne teams en klanten;
* Monitoren en beheren van afhaal- en leveringsaanvragen via de interne mailbox, zowel voor nationale als internationale zendingen;
* Voorbereiden en verdelen van transport- en douanedocumenten voor onderaannemers;
* Chauffeurs duidelijke instructies geven over extra afhalingen of leveringen;
* Lopende zendingen opvolgen, de planning bijsturen waar nodig, en express transportoplossingen coördineren;
* Uitvoeren van dagelijkse administratieve taken en zorgen voor een vlotte overdracht tussen shiften.
Profiel
We zoeken iemand die beschikt over een eerste administratieve ervaring (bij voorkeur in transport / logistiek). Affiniteit met wegtransport is een pré, evenals sterke kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Flexibiliteit om te werken in verschillende shiften tussen 7u en 18u is ook essentieel. Verder moeten we iemand hebben die gestructureerd, ordelijk en nauwkeurig werkt, met sterke communicatieve vaardigheden.
Aanbod
Wij bieden een uitdagende werkomgeving met volop kansen voor verdere professionele groei en ontwikkeling. Een directe en open bedrijfscultuur staat centraal. Daarnaast bieden wij een competitief salaris met extralegale voordelen, waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en ecocheques. Ook geniet je van 33 verlofdagen en de mogelijkheid tot fietsleasing.