Schadebeheerder
Functieomschrijving
Als schadebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van schadedossiers van klanten die een beroep doen op hun reisverzekering. Je bent betrokken bij het volledige proces, van de opstart tot de afsluiting van het dossier.
Verantwoordelijkheden
* Behandelen van schadedossiers met zorg en nauwkeurigheid
* Antwoorden telefonische vragen van klanten
* Bieden van duidelijke informatie over hun dossier
* Hulp bieden bij het openen en afsluiten van dossiers
* Uitvoeren van betalingen en controleren van terugvorderingen
Persoonlijk profiel
We zoeken iemand die vloeiend Nederlands spreekt en een goede kennis van het Frans heeft. Het is belangrijk dat je empathisch bent en kan inleven in de situatie van klanten en andere betrokken partijen.
Voordelen
In deze functie werk je in een dynamische en snelgroeiende organisatie waar initiatief en betrokkenheid sterk gewaardeerd worden. Je krijgt een marktconform salaris aangevuld met maaltijdcheques en er wordt aandacht besteed aan jouw welzijn en professionele groei.
Je komt terecht in een collegiale sfeer waarbij aandacht wordt besteed aan jouw professionalisering en carrièreontwikkeling. Bovendien heb je de mogelijkheid om te leren en je vaardigheden te ontwikkelen binnen een stimulerende werkomgeving.