Customer service | Aanspreekpunt | Klantencontact | Opvolging | Internationaal | 1111301 Over de organisatie Dit bedrijf is een familiebedrijf dat al meer dan 75 jaar bestaat. Het begon als een kleine handelaar en is uitgegroeid tot een internationale speler met een breed assortiment aan producten. Het bedrijf levert hoogwaardige ingrediënten en producten aan professionals wereldwijd. Innovatie en kwaliteit staan centraal en ze werken nauw samen met hun klanten om aan hun wensen te voldoen. Jouw nieuwe functie Als customer service medewerker zorg je voor efficiënte orderverwerking, tijdige leveringen en los je proactief problemen op. Je bouwt sterke klantrelaties op, behandelt vragen en klachten, en gebruikt CRM-tools voor accountbeheer. Daarnaast identificeer je verkoopkansen, promoot je nieuwe producten, en ondersteun je bij prijsafspraken en verkoopovereenkomsten. Tot slot blijf je up-to-date met productkennis en deel je klantinzichten tijdens teamoverleg. Jouw profiel Relevante graduaat of bachelor Ervaring in een klantgerichte rol is een troef Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, kennis Duits is een grote troef Ervaring met CRM en/of ERP is een pluspunt Je bent communicatief sterk Je werkt proactief en probleemoplossend De arbeidsvoorwaarden Een aantrekkelijke verloning tussen € 2800 en € 3500 bruto/maand Maaltijdcheques Hospitalisatieverzekering Ecocheques Een verantwoordelijke rol binnen een groeiend bedrijf Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling Interne opleidingen Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze vacature als Customer Service Medewerker? Klik dan op 'Solliciteren' of neem snel contact op met Maïté Oosterlinck van Hays Office Support op het nummer 050/47.20.47. Is deze vacature niet precies wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie, neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden. 1111301 Accreditation number VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 Brussels n° 00322-406-20121217