- Avoir un intérêt marqué pour le domaine technique
- Une expérience dans une fonction similaire
- Avoir une excellente maîtrise de l’outil informatique (critère très important)
- Avoir de l'aisance au téléphone et très bon sens du contact client
- Avori la c apacité à analyser une demande et trouver les informations nécessaires
- Faire preuve d' organisation, rigueur et sens des responsabilités
- Avoir un e sprit d’équipe et bonne communication
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