Functieomschrijving
1. Telefonisch contacteren van potentiële klanten en diensten voorstellen
2. Interesse peilen en afspraken inplannen voor accountmanagers op basis van hun beschikbaarheid
3. Telefonische ondersteuning bieden aan particuliere klanten
4. Fungeren als eerste aanspreekpunt voor potentiële en bestaande klanten
5. Ondersteunen van het verkoopteam bij dagelijkse activiteiten
6. Samenwerken met verschillende interne afdelingen
7. Bijdragen aan een professioneel en efficiënt verkoopproces
8. Klantvragen professioneel en klantgericht behandelen
Vereisten
9. Affiniteit met telefonisch klantencontact
10. Enthousiaste en overtuigende communicatiestijl
11. Commerciële ingesteldheid
12. Klantvriendelijke houding
13. Professionele en diplomatische communicatievaardigheden
14. Basiskennis Frans en bereidheid om klanten telefonisch in het Frans te woord te staan
15. Zelfstandig kunnen werken en tegelijk sterk samenwerken met collega's
16. Analytisch ingesteld
17. Nauwkeurig kunnen werken
18. Oog voor detail
19. Verantwoordelijkheidszin
20. Prioriteiten kunnen stellen
21. Proactieve en probleemoplossende werkhouding
22. Vlot kunnen communiceren met interne en externe contacten
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Aanbod
23. Contract van onbepaalde duur
24. Mogelijkheid tot halftijdse of 4/5 tewerkstelling
25. Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week bij een 4/5 tewerkstelling
26. Werkweek van maximaal 31 uur bij een 4/5 tewerkstelling
27. Pro rata wettelijke verlofdagen en adv-dagen
28. Flexibele opname van feestdagen die in het weekend vallen
29. Glijdende werkuren
30. Dubbel vakantiegeld
31. Eindejaarspremie
32. Cafetariaplan
33. Maaltijdcheques
34. Ecocheques
35. Hospitalisatieverzekering voor werknemer en gezin
36. Volledig door de werkgever betaalde groepsverzekering