Ben jij een vlotte communicator die altijd ‘all the way' gaat voor een vlekkeloze klantenservice? Heb je interesse in labels en verpakkingen en wil je werken in een dynamisch, familiaal bedrijf dat sinds 2020 een sterke groei doormaakt? Dan is dit je kans! Onze opdrachtgever is een familiale drukkerij, gespecialiseerd in etiketten voor de voedings-, drank-, retail-, logistiek-, chemie- en farmaceutische sector.In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat het volledige orderproces van offerte tot levering vlekkeloos verloopt. Je werkt nauw samen met productie, transport en calculators om een efficiënte en vlotte orderflow te garanderen. Als Internal Sales Medewerker:Beheer je inkomende bestellingen en voer je deze in het ERP-systeem in.Controleer en pas je offertes aan voor kleinere tot middelgrote klanten.Communiceer je proactief met klanten over levertermijnen, alternatieven en wijzigingen.Coördineer je met productie, transport en calculatoren voor een optimale orderafhandeling.Fungeer je als eerste aanspreekpunt bij vragen over orders of offertes.Draag je bij aan procesverbeteringen en verhoog je de interne efficiëntie. Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaringJunior profiel met een eerste werkervaringSterk administratief en organisatorisch vermogenSociaal en communicatief, zowel telefonisch als per mailNederlands: zeer goed, Frans: basiskennis Goede computerkennis, ervaring met ERP-systemen is een plus Bruto maandsalaris: €2.600 – €3.300 (afhankelijk van ervaring)Netto onkostenvergoedingLaptop en gsmGroepsverzekering en hospitalisatieverzekering6 ADV-dagen Opleidingsprogramma van 2 maanden intern en externPraktischFulltime functie: 38-urenweekGlijdende uren tussen 7:00 – 8:30, vrijdag tot 14:00Collectieve sluiting: laatste week van juli & week tussen Kerst & Nieuwjaar Procesoptimalisatie, Administratie, Productie, Frans, Interne sales, Nederlands, Transport