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Opérateur / dispatcheur au centre de contrôle technique (h/f/x)

Bruxelles
Cliniques Universitaires Saint-Luc
Dispatcheur
Publiée le 22 janvier
Description de l'offre

Vous avez l'œil pour repérer la moindre alarme technique et l'envie de déclencher les bonnes interventions au bon moment ?

Rejoignez notre Centre de Contrôle en tant q
u'Opérateur·trice / dispatcheur·se techniq
u

**e.

Vos missions princip**

ales

Surveillance des infrastructu

* res :Vous surveillez les bâtiments et les installations techniques gérés par le Centre de Contrôle Technique des Cliniques. Cela implique de détecter les alarmes, les incidents et les demandes spécifiques, et de les transmettre de manière précise aux personnes concernées (qu'elles soient internes ou externes). L'objectif est de résoudre ces événements et de suivre leur résolution jusqu'à ce que la situation revienne à la normale. Le rapportage adéquat fait également partie de cette mis

sion.

Fonction de ron

* dier :Vous assurez des rondes techniques pendant certains shifts (notamment les nuits, les weekends et les jours fériés). En cas d'incident, vous intervenez sur place pour effectuer les premières actions de dépa

nn
**age.

Un rôle clé où votre vigilance et vos interventions garantissent la sécurité et la continuité technique des Cl**

iniques.

SPECIFICITE

**S du POSTE

Activités spé**

* cifiques : Le helpdesk technique a une activ

**ité 24h/24.

Facteurs d'envi**

* ronnement : Contact verbal et écrit régulier avec de

s personnes.

* Horaires Horaire en shift, matin, après–midi, nuit, y compris week-end et jours fériés suivi de période de r

écupération.

PRO

FIL
**RECHERCHE:

Qualifications et expér**

* iences requisesCESS en technique avec certificat de qualification en électromécanique, HVAC, électricité, automation ou dessin techni
* que industriel.3 à 5 ans d'expérience en dispatching technique (bâtiments o
* u équipements).Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel, Word).Excellente maîtrise du français, à l'oral c

omme
**à l'écrit.

Compéten**

* ces essentiellesGarder son sang-froid et gérer le stress
* en cas de crise.Évaluer rapidement la criticité d'un incident grâce à une pensée logiqu
* e et analytique.Organiser son travail, définir des priorités et assurer un
* suivi rigoureux.Prendre des initiatives et décisions adaptées
* aux situations.Intervenir avec débrouillardise et aisance manuelle lors des prem
* iers dépannages.Travailler de façon autonome tout en collaborant efficac
* ement en équipe.Communiquer clairement, avec politesse, assertiv
* ité et empathie.Respecter strictement la confidentialité des informa
* tions sensibles.Faire preuve de rigueur, de méthode
* et de fiabilité.Être ponctuel·le et garder une attitude

cal
**me et stable.

Atout**

* s complémentairesExpérience en environnement hospita
* lier ou de soins.Connaissance d'une autre langue (néerl
* andais, anglais).Maîtrise d'outils de gestion d'alarmes ou de super
* vision technique.Connaissance de normes de sécurité ou réglementations liées aux bâtiments et

infrastr

uctur
**es.

AVANTAGES

Un packag**

* e salarial attractifLa reprise et valorisation
* de votre anciennetéUne offre de sursalaires supérieurs au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières ainsi qu'une
* prime de fin d'annéeUne intervention dans les frais de transports en commun ou de voiture ou de vélo ainsi que la gratuité et la sécurité du parking avec un accès à des prises électriques
* au tarif avantageux28 jours de congé annuels (+ les différents con

gés
de circonstance) Bien-êt

* re et qualité de vieUn accès facile aux commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, p
* laines de vacances).Des avantages exclusifs : réductions chez de nombreux commerçants et fournisseurs, ainsi que sur les
* activités sportives.De nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs (afterworks, concours, marché de Noël

ma
de in Saint-Luc,…) Environnement de trav

* ail et développementUne fonction variée et stimulante dans un environnement de travail à la poin
* te de la technologieUne ambiance conviviale et collaborative, au sein d'équipes
* multidisciplinaires.Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences et un accès à
* la mobilité interneDes opportunités de carrière dans le cadre de

la
mobilité interne. Engagement et d

* éveloppement durableUn hôpital qui s'investit dans son projet de rénovation et de reconstruction ainsi que dans le d

éveloppement durable

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