Description de la fonction
A qui ressemble votre travail en tant que Product Owner Broker Experience ?
* Vous identifiez les besoins des partenaires de distribution pour un service de qualité et traduez ces besoins en développements digitaux.
Nous recherchons une personne capable de comprendre les attentes numériques de nos partenaires de distribution, de cartographier en détail leurs besoins et d'élaborer différents scénarios de digitalisation.
L'expérience des projets innovants est requise. Vous savez collaborer avec des analystes et des développeurs pour créer des solutions impactantes.
Les tâches clés
* Suivre les tendances digitales en matière de service.
* Développer différents scénarios de digitalisation.
* Collaborer avec des analystes et des développeurs pour créer des solutions impactantes.
* Travailler en étroite collaboration avec des collègues de divers domaines d'activité et du département IT pour mener à bien des projets digitaux.
* Garder à l'esprit les utilisateurs finaux : écouter leurs retours et engager le dialogue avec eux pour garantir que les applications répondent au mieux à leurs besoins.
Professionnel requis
Nous recherchons quelqu’un doté d’une solide expérience dans la gestion de projets d’innovation, de conception de parcours client ou de digitalisation. Votre profil doit comprendre :
* Diplôme de master ou expérience équivalente.
* Une bonne maîtrise du français, du néerlandais et de l’anglais, afin de communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes.
* Minimum 3 ans d’expérience dans la gestion de projets d’innovation, de conception de parcours client ou de digitalisation.
* Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à les traduire en propositions concrètes.
* Une approche de travail autonome et proactive, combinée à d’excellentes compétences analytiques et en communication.
* Capacité à avoir une vision globale, à travailler sur une stratégie à long terme, tout en prenant des mesures concrètes pour obtenir des résultats à court terme.
* Un esprit commercial et la capacité de représenter les applications auprès des utilisateurs finaux.
Bénéfices
Nous proposons une politique de télétravail flexible et nous savons à quel point il est important de pouvoir concilier travail et vie privée. Vous aurez également accès à :
* Assurance groupe et assurance hospitalisation.
* Chèques-repas et écochèques.
* 20 jours de vacances et 12 jours RTT.
Pour découvrir vos talents
Nous vous offrons :
* Une offre de formation diversifiée.
* Un onboarding étendu.
* Des workshops, du coaching et des sessions de bien-être.