Rejoignez une équipe dynamique au cœur d’un environnement hospitalier où la qualité du service et la rigueur comptable sont essentielles. Nous cherchons un·e Référent·e Gestionnaire Mutuelle passionné·e et rigoureux·se pour contribuer à l’optimisation de nos processus de facturation et au lien avec les mutuelles.
Votre mission principale
En tant que Référent·e Gestionnaire Mutuelle, vous êtes le point de contact privilégié des mutuelles pour la gestion des « retours mutuelles ». Vous analysez, corrigez et tarifez les prestations réalisées dans nos Cliniques. Véritable relais entre mutuelles et prestataires de soins, vous proposez des solutions concrètes pour optimiser la qualité et l’efficacité du processus de facturation.
Vos responsabilités
* Gérer les retours mutuelles, comprendre les rejets et identifier les actions correctives nécessaires
* Tarifer et corriger les prestations hospitalières en vue d’un recouvrement optimal
* Assurer l’analyse et le suivi des demandes de remboursement des organismes assureurs
* Proposer et participer à la mise en place d’améliorations des outils et procédures de facturation
* Participer ponctuellement aux activités courantes de facturation (encodage, corrections, expédition de factures, indexation)
* Prendre en charge des problématiques complexes, analyser les flux, présenter des rapports clairs au management
* Assister le chef de service dans la priorisation des tâches et accompagner la formation des nouveaux collaborateurs
Qualifications et expériences requises
* Diplôme de niveau graduat/bachelier
* Très bonne maîtrise de la bureautique de base (Word et Excel)
* Aisance à travailler simultanément dans 2 applications informatiques (comptabilité & facturation)
Compétences essentielles
* Capacité à analyser un problème dans ces dimensions comptable et impact patient
* Rigueur et précision
* Capacité rédactionnelle et de synthèse
* Esprit logique et orientation "résolution de problèmes"
* Capacité de travailler en équipe
Atouts complémentaires
* La connaissance de la tarification hospitalière belge ainsi que de l’outil de facturation utilisé au sein des Cliniques (Oazis) sont des atouts mais pourraient être compensés par une faculté d’apprentissage rapide.
* Une expérience au sein d’un service de comptabilité ou de facturation en milieu hospitalier ou mutualiste est un atout
Un package salarial attractif
* La reprise et valorisation de votre ancienneté
* Une offre de sursalaires supérieurs au taux minimal de la commission paritaire en cas de prestations irrégulières ainsi qu'une prime de fin d’année
* Une intervention dans les frais de transports en commun ou de voiture ou de vélo ainsi que la gratuité et la sécurité du parking avec un accès à des prises électriques au tarif avantageux
* 28 jours de congé annuels (+ les différents congés de circonstance)
Bien-être et qualité de vie
* Un accès facile aux commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances).
* Des avantages exclusifs : réductions chez de nombreux commerçants et fournisseurs, ainsi que sur les activités sportives.
* De nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs (afterworks, concours, marché de Noël made in Saint-Luc,...)
Environnement de travail et développement
* Une fonction variée et stimulante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
* Une ambiance conviviale et collaborative, au sein d'équipes multidisciplinaires.
* Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences et un accès à la mobilité interne
* Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne.
Engagement et développement durable
* Un hôpital qui s'investit dans son projet de rénovation et de reconstruction ainsi que dans le développement durable