Description de fonction Pour une société de vente de véhicules neufs et d'occasions, nous recherchons un/e conseiller/e commercial/e. Vos tâches: Réception des prospects sur site Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le conseil d’administration Suivi des leads entrants Conseiller le prospect en ayant détecté, par le questionnement et l’écoute active, tous ses besoins Négocier de manière assertive, mais jamais agressive Proposer tous les services liés à la vente d’un véhicule Répondre aux demandes par téléphone Assurer le suivi commercial jusqu’à pleine satisfaction du prospect ou du déjà client Répondre à toutes les exigences administratives afin de soumettre un dossier complet aux services internes Documenter tous les entretiens commerciaux dans l’outil informatique Contribuer au bon état d’esprit sur site et en centrale Respecter le règlement de travail et tous les process liés au bon déroulement des affaires Remonter en interne toutes les remarques visant à améliorer la qualité des services rendus aux clients Profil Une expérience de 2 à 5 ans dans le secteur de la vente - La passion ou l’expérience dans le secteur de l’automobile serait un atout supplémentaire- Bonne présentation et bon sens de l’accueil - Poli, courtois et souriant - Sympathique et optimiste - Communication aisée - Capacité de convaincre - Ecoute attentive et active - Capacité à reproduire, après formations, les étapes de la vente nécessaires à satisfaire au mieux les besoins d’un futur client - Organisé et ordonné - Respectueux des valeurs, des règles et des process de l’entreprise - Maîtrise des techniques de vente - Assertif et pas agressif - Motivation à travers les résultats, mais aussi la satisfaction du client - Aimant travailler en équipe Offre Nous vous proposons de travailler dans une société familiale de plus de 40 ans, dynamique et très compétitive. Un salaire (fixe variable) à la hauteur de vos performances et ceci dans un cadre jeune et professionnel. En concertation avec le responsable commercial, possibilité de homeworking pour effectuer les offres, recontacter les prospects (suivi des leads), etc,…