Vous avez une solide expérience dans le secteur automobile et souhaitez relever un nouveau défi managérial dans un environnement en pleine expansion ? Ce poste est fait pour vous.
En tant qu’After-Sales Manager, vous jouerez un rôle stratégique dans le bon fonctionnement des activités après-vente : mécanique, carrosserie et pièces. Votre quotidien s’articulera autour de plusieurs piliers essentiels :
•Assurer la coordination optimale entre la réception et l’atelier,
•Piloter les équipes de réceptionnaires, magasiniers, mécaniciens et carrossiers,
•Planifier les interventions et gérer les ressources humaines au sein des ateliers,
•Garantir un service client irréprochable et traiter les réclamations avec professionnalisme,
•Suivre les indicateurs de performance, de rentabilité et de satisfaction client,
•Superviser la gestion des stocks et la conformité des espaces d’accueil et d’atelier,
•Recruter, encadrer et former vos équipes dans une logique d’amélioration continue,
•Maintenir des relations efficaces avec les constructeurs et importateurs.
Profil•Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire en après-vente automobile,
•Excellentes capacités de planification, d’analyse et de gestion d’équipe,
•Leadership naturel, sens du service client et forte orientation résultats,
•Connaissance approfondie en mécanique et en gestion de services techniques,
•À l’aise avec les outils informatiques (DMS, ERP, etc.),
•Rigueur, autonomie et aisance relationnelle,
•Maîtrise parfaite du français,
•Permis B en cours de validité.
Offre•Un contrat à durée indéterminée
•Un environnement dynamique au sein d’un groupe en croissance constante,
•Une fonction à responsabilités avec une grande autonomie,
•Un package salarial compétitif en lien avec votre expérience,
•Une collaboration directe avec les décideurs de l’entreprise.
Si vous êtes pleinement conquis(e), n'hésitez pas à postuler via le lien plus haut.
J'ai attisé votre curiosité mais vous avez encore des questions? N'hésitez pas à me contacter par e-mail : expertcentre.379@adecco.be
A bientôt je l'espère!
Julie Van den Broecke.
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