Demaitere BV (Demtec) is een Belgische fabrikant van innovatieve tuinbouwmachines met een sterke familiale verankering. Als derde generatie familiebedrijf combineren ze decennialange expertise met moderne technologie, automatisering en een internationale marktpositie. De medewerkers vormen de basis van hun succes en groeien mee met de toekomst van het bedrijf. In het ruime gamma vindt men inpotmachines, pottenpersen en perslijnen, grondaanvoersystemen, zaaiers, verspeenrobots, interne transportsystemen, en geautomatiseerde afleverlijnen. De jongste jaren werden ook industriële robots ge ntegreerd in diverse projecten. Naast de tuinbouwmachines fabriceert Demaitere reeds van oudsher vlasvezelverwerkingsmachines. De jarenlange ervaring, de klantgerichte aanpak en de correcte service maakten van Demaitere een vaste waarde binnen de tuinbouwautomatisatie. Gelet op de verdere groei, kijken ze uit naar versterking met een: Lead Service Engineer Doelstelling van de functie: Als technisch spilfiguur combineer je hands-on expertise met strategisch en operationeel beheer. Concreet zijn jouw verantwoordelijkheden: Technisch Klantenbeheer & Support Aanspreekpunt: Je fungeert als de technische expert voor klanten. Machineoptimalisatie: Je begeleidt opstart van machines, waarborgt de continu teit en verbetert de prestaties van de machines bij klanten. Interventies: Je reist incidenteel voor korte periodes naar het buitenland voor complexe technische taken. Coördinatie & Teamoverleg Planning: Je organiseert en volgt service-interventies nauwgezet op. Leidinggeven: Je stuurt een klein team van collega's aan en fungeert als hun technische coach. Onderdelenbeheer & Advies Wisselstukkenbeleid: Je beheert de voorraad en het beleid rondom reserveonderdelen. Adviesrol: Je adviseert klanten over de juiste onderdelen om wereldwijde downtime te minimaliseren. Strategische Groei Business Development: Op lange termijn denk je proactief mee over de schaalbaarheid van de serviceverlening en het optimaliseren van het businessmodel. Je hebt een master in elektromechanica, automatisering of hebt een gelijkaardige achtergrond door relevante werkervaring. Machinebouw boeit jou! Je hebt ervaring met PLC-omgevingen en kan elektrische schema's lezen en begrijpen. Je beschikt over een sterk analytisch vermogen zodat je steeds het overzicht behoudt. Je hebt een goede kennis van mechanisch ontwerp of je bent bereid je hier verder in te verdiepen. Je communiceert glashelder met internen en externen. Je bent diplomatisch en communicatief sterk, met het vermogen Demaitere professioneel te vertegenwoordigen bij klanten. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een plus. Je bent aanpassingsgericht. Betrokken en klantgericht: Je bent uiterst communicatief in de breedste zin van het woord; je schakelt snel, volgtzaken nauwgezet op en je bent klantgericht. Jouw omgeving kent jou als een doorzetter en een initiatiefnemer. Een marktconform loon aangepast aan jouw ervaring en competenties, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en eindejaarspremie. (Werken op basis van het zelfstandig statuut is bespreekbaar.) Elektrische bedrijfswagen. Elektrische laadkaart. Gevarieerde sleutelfunctie met autonomie en ruimte voor initiatief. Je maakt impact op de onderneming en de klanten! Je werkt in een 39-urenstelsel met een totaal van 26 verlofdagen (of pro rata berekend afhankelijk van je uurrooster). Een feestcomité dat erover waakt dat de boog niet altijd gespannen staat. Een filevrije omgeving, werken in het mooie, rustige Moorslede! Glijdende uren. Sport, Néerlandais, Intervention, Optimisation, Business Modeling, Coordination, Adaptability, Frans, Politique, Customer Service, Planning, Policy, Allemand, PLC, Communication, Leadership, Practicality, Proactivity, Diplomacy, AGIS, Proactivity, Machinebouw, Machines, Strategic Growth, klantenbeheer, Schematics, Initiative taker, Français, Electrical, Customer Management, Electromechanics, Planning, Coaching, Duits, Management Support, Intervention, Communicatief sterk, Schéma électrique, Prêt, Advise Management, Business Modeling, Automatisering, Construction, Coordination, Passion, Advisory, Optimization, Customer Oriented, Communication, Spare parts, Elektromechanica, Customer Oriented, Start-ups, Service, Point of contact, Mechanical design, PLC, Engelse taal, Planification, Adaptabilité, Onderdelenbeheer, Nederlands, Automation