De l'entreprise
Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection.
Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi.
Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique.
Description de l'emploi
En tant que gestionnaire interne polyvalent en charge de la production et/ou des sinistres :
Vous collaborez de façon qualitative aussi bien avec vos collègues qu'avec vos clients, en veillant à fournir un service global et complet.
Vous assurez avec précision les différentes tâches administratives découlant de la gestion de vos dossiers.
Vous occupez un rôle de partenaire privilégié et de personne de confiance auprès de vos clients (B2B, indépendants, professions libérales, particuliers).
Vous intégrez pleinement l'équipe assurance et suivez les dossiers en production et/ou sinistres de A à Z.
Vous garantissez une bonne compréhension des demandes liées à la production et veillez à un traitement efficace, rapide et rigoureux des dossiers.
En tant que vrai courtier, vous privilégiez une communication professionnelle, claire et régulière avec les clients, assureurs, experts, etc.
Vous l'aurez compris, il s'agit d'un poste très polyvalent qui couvre toutes les facettes du métier.Exigences du poste
Nous sommes à la recherche du ou de la gestionnaire des assurances idéal(e) :
- Vous disposez d'une formation supérieure (bachelier ou master) en assurance, droit ou équivalent par expérience, et avez au moins 2 ans d'expérience dans une fonction similaire.
- Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils numériques et maîtrisez le logiciel BRIO, une compétence indispensable pour ce poste.
- Votre parcours professionnel s'est idéalement construit en cabinet de courtage, mais une expérience en compagnie d'assurance ou chez un agent constitue également un atout.
- Vous détenez la certification FSMA ainsi que les agréments/PCP à jour, garantissant la conformité avec les exigences légales du secteur.
- Organisé(e) et précis(e), vous traitez chaque dossier avec rigueur et professionnalisme.
- En tant que gestionnaire des assurances attentif(ve) à la satisfaction client, vous privilégiez une approche conseil : analyser l'ensemble des besoins et accompagner le client tout au long du processus, plutôt que de simplement « vendre pour vendre ».
- Vous savez garder votre sang-froid sous la pression et travaillez de façon autonome, tout en étant capable de prendre rapidement des initiatives.
- L'esprit d'équipe est primordial pour vous : vous n'hésitez pas à soutenir vos collègues afin d'assurer un service irréprochable à la clientèle.
- Votre sens du relationnel est développé et vous appréciez le contact direct avec la clientèle, une qualité essentielle dans le rôle de gestionnaire des assurances.
- Vous vous exprimez en français de façon impeccable, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes désireux(se) de développer vos compétences et restez attentif(ve) aux évolutions du secteur.
- Votre bon sens, votre orientation « solutions » et votre envie constante de progresser font de vous le talent que nous recherchons.
- L'aspect humain est capital : la personnalité et l'enthousiasme priment dans notre cabinet, où l'épanouissement du personnel est essentiel.
Vous souhaitez intégrer un cabinet stable et convivial, évoluer dans un environnement valorisant et marquer la différence dans le secteur des assurances ?
Ce poste de gestionnaire des assurances est fait pour vous Arbeidsvoorwaarden
- Mission à long terme : intérim en vue d'un contrat fixe
- Temps plein
- Rémunération attractive, alignée sur votre expérience
- Prise en charge des frais de déplacement
- Chèques-repas d'une valeur de 8 €/jour
- Éco-chèques