Op zoek naar een tijdelijke functie tot September met kans op verlenging? Lees dan snel verder want om de overgang naar een nieuw softwaresysteem vlot te laten verlopen, zoekt onze partner naar een collega die de klantenservice tijdelijk kan komen versterken. Je fungeert als het centraal aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt ervoor dat alle administratieve activiteiten in het bestelproces op een vriendelijke, nauwkeurige en tijdige wijze worden afgehandeld. Je bouwt positieve relaties op met zowel klanten als leveranciers.
Een greep uit jouw takenpakket:
1. Je bent medeverantwoordelijk voor het bestelproces. Je geeft de bestellingen in het systeem. Je volgt de bestellingen ook op.
2. Verwerken van lokale en internationale exportorders via telefoon en e-mail
3. Orderinvoer in het computersysteem, prijsbepaling, opstellen van orderbevestigingen en verzend- en ophaalbonnen voor het magazijn
4. Jij staat in voor het behandelen van de binnenkomende oproepen. Dit kan gaan over beschadigde zendingen, retourformulieren en de aanmaak van creditnota's
Wat wij van jou vragen:
5. Je hebt ervaring in Customer support.
6. Je spreekt naast het Nederlands, ook zeer goed Engels.
7. Je hebt kennis van een ERP-systeem (kennis SAP is een pluspunt)
8. Je hebt kennis van MS-Office
Wat wij jou bieden:
We bieden je in deze tijdelijke functie tot September een uitdagende en dynamische werkomgeving waar je nog steeds kansen krijgt voor persoonlijke en professionele groei. Je competitief salaris is aangevuld met maaltijdcheques.
Heb jij interesse?
Neem contact op met team bedienden van Actief interim Boom:
9. Via telefoon:
10. Via Whatsapp: /
11. Solliciteer via de website
Rani, Soraya of Alexander nemen binnen de dag met jou contact op!