Tu es prêt à rejoindre une entreprise en pleine croissance dans le secteur des assurances?
Wilink est à la recherche d'un agent call center qui souhaite porter sa pierre à l'édifice et aider Wilink à soutenir le contact avec ses clients.
Chez Wilink, nous aidons plus de. clients - particuliers, indépendants et entreprises - à chaque étape de leur vie financière. Avec experts et 16 agences, nous offrons des solutions sur mesure en matière d'assurances, de plans de pension, d'investissements et de solutions de crédit.
En tant qu'Agent Contact Center (h/f/x), vous soutenez nos vendeurs au quotidien, tant par la génération de leads que dans leurs activités commerciales quotidiennes, par le suivi et l'accompagnement des campagnes.
Tes tâches
1. L'accent est mis sur les appels sortants
2. Vous effectuez des appels afin de développer notre portefeuille de clients
3. Vous gérez les agendas de nos vendeurs en fonction des actions commerciales
4. Vous contactez les clients pour mettre à jour leurs données ou documents (par exemple, dossier client, profil de risque, identification, etc.)
5. Vous soutenez diverses actions par le biais de contacts téléphoniques avec les clients et vous enregistrez les résultats
Ton profil
6. Vous parlez parfaitement le français et la connaissance du néerlandais est un atout
7. Vous êtes communicatif et dynamique
8. Vous avez une conversation fluide et un langage professionnel
9. Vous avez une voix agréable qui rayonne de positivité
10. Vous êtes orienté vers le client et les solutions
11. Vous travaillez couramment avec un CRM
12. Vous avez d'excellentes connaissances et compétences en Excel
13. Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes organisé, ponctuel et autonome
Notre offre
14. Un poste polyvalent dans une entreprise en pleine croissance
15. Un contrat à temps plein et à durée indéterminée (le temps partiel est également possible)
16. Une formation approfondie aux produits et services de Wilink
17. Un salaire compétitif avec des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, un package d'assurance,...
18. Une équipe avec des collègues passionnants