VAB (Zwijndrecht) is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land. Maak mee deel uit van een inclusieve, dynamische en sterk groeiende organisatie (meer dan 1800 medewerkers) met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan. VAB, daar kom je verder mee. Bij VAB doen we ons uiterste best om dé referentie te zijn in onze kernactiviteiten: Pechverhelping, Reisverzekeringen, Rijschool, Tweedehandswagens, Tank- en Laadkaarten, Automotive Services, Technisch Competentiecenter. We zijn een huis van experten en adviseren met kennis van zaken: ervaren, sympathiek en oprecht. De markt wordt complexer, digitaler, meer gereglementeerd,…, de consument is meer “fluide” in zijn gedrag en het digitale landschap & technologie is ”never normal”… VAB zet daarvoor sterk in op een constante evolutie van beleid en processen voor een nog sterkere klantervaring. Om dit mee in goede banen te leiden zijn wij op zoek naar een Group Brand & Consumer Marketing Manager. Als Group Brand & Consumer Marketing Manager stuur je 15 medewerkers aan (Marcom, Digital Experience, Content Marketing, Customer Experience) en ben je ook zelf verantwoordelijk voor Strategic Planning en Market Intelligence. Je rapporteert aan de Directeur Strategie en je leidt de afdeling Group Brand & Consumer marketing. Bij VAB wordt GTM en PM geborgen in de BU's waardoor er een matrixwerking is met de Brand & Consumer marketing. Je bent de procesbewaker bij het ontwikkelen en implementeren van de diverse marketingstrategieën, -plannen en -projecten. Je challenget, ondersteunt en geeft strategisch advies. Je onderbouwt en objectiveert een langetermijnstrategie door het verzamelen en grondig analyseren van data over de markt, concurrenten, consumenten en klanten. Samen met je teams zorg je voor: een consistente en heldere merkidentiteit en de creatie & implementatie van impactvolle campagnes, een optimale en consequente digitale bezoekerservaring (‘mobile first', ‘legal & AI-proof', conversiegericht) en touchpoints, een relevante content en storytelling om interesse of engagement rond categorie/producten/services/merk te realiseren, de nodige klanteninzichten (door het verzamelen en analyseren van feedback) die leiden tot verbeterde customer journeys en hogere tevredenheid. Je anticipeert en pakt de zaken pragmatisch en concreet aan. Je bent zeer alert voor de noden en uitdagingen die de constante evoluties met zich meebrengen en je geeft input. Je coacht je medewerkers tot sterke professionals in hun expertisegebieden. Je zorgt ook dat ze verder kunnen groeien in rollen en verantwoordelijkheden en specifieke competenties m.b.t. strategisch denken, stakeholdermanagement, effectieve communicatie, projectmanagement … Je beheert de diverse budgetten en rapporteert over de resultaten en ROI'S. Masteropleiding in marketing, communicatie, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting. Uitgebreide ervaring in een overkoepelende consumer marketing management functie (minimum 5 à 7 jaar) waarbij je mee de governance definieerde om de diverse marketingstrategieën te realiseren. Basiservaring in Go-To-Market en Product Management en een sterke kennis van marketingcommunicatie, digitale en contentmarketing, customer experience en insights research. Daarnaast ben je vertrouwd met de dynamiek van acquisitie en retentie. Belangrijk is dat je betrokken bent geweest bij meerdere veranderingstrajecten in een matrixwerking. Je werkt hierbij oplossingsgericht en je neemt ownership en zet volop in op stakeholdermanagement en peoplemanagement. Strategisch denker, digitaal en data driven, leergierig, pragmatisch en zeer alert voor nieuwe evoluties. Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans en Engels. Een uitdagende strategische functie in een toonaangevende organisatie die klanten- en medewerkerstevredenheid nastreeft. Je maakt deel uit van de Top 30 van VAB en krijgt de kans om impact te hebben door meerdere werven te leiden. Ruimte voor initita... Go-to-Market, Planning, Projectmanagement, Content Marketing, Marketingmanagement, Marketing, Productmanagement, Consumer Insights, Budget, Customer Journey, Communicatie, Engelse taal, Go-to-Market, People management, Frans, Onderzoek, Engagement, Bedrijfsvoering, Governance Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be!
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!