Klantencontact | Inside Sales | Orderverwerking | Administratie | Aantrekkelijke verloning | 1110390 Over de organisatie Onze klant is een internationale speler actief in oplossingen voor identificatie en bescherming van producten en processen. De Belgische vestiging fungeert als commerciële hub voor de Benelux en Duitsland en combineert de kracht van een wereldwijde groep met de flexibiliteit van een lokale organisatie. Innovatie, samenwerking en klantgerichtheid staan centraal. Jouw nieuwe functie Als Customer Service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en partners. Je zorgt voor een correcte orderverwerking, beantwoordt vragen en ondersteunt het salesteam bij offertes en calculaties. Je werkt in een hecht team van ervaren collega’s en hebt veel contact met interne afdelingen. Jouw takenpakket omvat onder andere: Behandelen van inkomende klantvragen via telefoon en mail Ingeven en opvolgen van bestellingen in het interne systeem Opstellen en berekenen van offertes Verantwoordelijk voor vaste klanten in Benelux en Duitsland Back-up voor collega’s bij afwezigheid Nauwe samenwerking met sales en interne afdelingen Proactief signaleren van cross- en upsellingkansen Wat heb je nodig om succesvol te zijn? Bachelor of gelijkwaardige ervaring Ervaring in klantenservice of sales support is een plus Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels (Duits = pluspunt) Kennis van MS Excel en ERP-systemen is een troef Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en stressbestendig Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en bent een echte teamspeler Wat krijg je hiervoor terug? Bruto maandsalaris: afhankelijk van ervaring 13e maand, eindejaarspremie Maaltijdcheques (€8) ecocheques Fietslease na 6 maanden 36 verlofdagen (incl. ADV) Flexibele werkuren Stabiele organisatie met interne opleidingsmogelijkheden Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze functie als Customer Service Medewerker in regio Zele? Klik dan op ‘Solliciteren’ en stuur een up-to-date cv. Telefonisch kan je contact opnemen met Nicole Flores via 09 210 52 74. Is deze vacature niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een andere positie? Neem dan contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden.1110390 Accreditation number VG 292/BUOSA W.INT.35 W.SO.35 Brussels n° 00322-406-20121217