Offre d'emploi : Gestionnaire Client en Agence (H/F) - mission de 6 mois
Vous êtes motivé(e) par le contact client et avez un esprit commercial développé ? Rejoignez une entreprise dynamique et innovante où vous pourrez mettre à profit vos compétences tout en évoluant dans un environnement stimulant !
Vos principales missions :
1. Être le premier point de contact pour nos clients dans une agence ou un centre d'expertise (clientèle professionnelle et/ou professions libérales).
2. Accompagner et conseiller les clients grâce à votre sens du service et votre expertise.
3. Identifier et saisir les opportunités commerciales pour créer des solutions avantageuses pour les clients, la société et la banque.
4. Partager vos connaissances et promouvoir activement les outils numériques innovants auprès des clients.
Votre environnement de travail :
Vous intégrerez une équipe collaborative et dynamique au sein de l'une de nos agences situées dans le pays. Vous aurez également l'opportunité d'interagir avec différents interlocuteurs au sein de la Banque de Détail et de l'organisation dans son ensemble.
Nous recherchons un collaborateur motivé(e) pour un poste à temps plein avec une mission d'intérim de 6 mois.
Ce que ce poste peut vous apporter :
Vous bénéficierez d'une expérience terrain enrichissante complétée par un parcours de formation adapté pour développer et maintenir une expertise à forte valeur ajoutée.
Votre profil :
Expérience et formation :
1. Diplôme de niveau Bac minimum.
2. Une expérience de 0 à 3 ans (ou plus) dans le secteur bancaire ou des assurances est un atout.
Compétences comportementales :
1. Excellentes capacités de communication.
2. Orientation client et résultats.
3. Rigueur et organisation.
4. Esprit d'équipe et collaboration.
Compétences transversales :
1. Capacité à élaborer et adapter des processus.
Compétences techniques :
1. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Office 365, Excel, STM, STI).
Connaissances linguistiques :
1. Maîtrise du français et de l'anglais.
2. La connaissance du luxembourgeois et/ou de l'allemand est un atout.
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous mettons un point d'honneur à promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion, des valeurs fondamentales pour garantir le bien-être et la performance au sein de nos équipes. Ensemble, nous construisons la finance de demain : innovante, responsable et durable.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever ce défi ? N'hésitez pas à postuler et à rejoindre une entreprise qui valorise le potentiel de ses collaborateurs.
Nous avons hâte de découvrir votre candidature !