Offre d'emploi 2025/151
Le Département des infrastructures – Service ACT Ixelles recrute :
Un·e coordinateur·trice de services logistiques
(déménagement/manutention, ressourcerie, mobilier, etc.)
Pour un CDI contractuel à temps plein
Contexte :
L'Université libre de Bruxelles est l'un des plus grands employeurs de la Région Bruxelles Capitale, avec plus de 6000 employé·es (hors Hôpital Erasme) et compte près de étudiant·es. Ses principales missions sont l'enseignement, la recherche et le service à la communauté.
Le département des infrastructures de l'ULB a pour raison d'être :
* Offrir à la communauté universitaire des lieux de vie et des lieux de travail (surfaces équipées) conformes, sécurisés et adaptés aux missions de l'ULB.
* Maintenir, protéger et développer le patrimoine immobilier de l'ULB et fournir les indicateurs technico-financiers nécessaires aux grandes orientations stratégiques.
* Offrir divers services logistiques, via la coordination d'équipes de travail multidisciplinaires, en soutien aux missions de l'ULB.
* Suivre les engagements de durabilité, d'efficacité et d'exemplarité ambitionnés par l'ULB.
Au sein du département des infrastructures, le service « ACT – Ixelles », composé d'une dizaine de personnes, est responsable des services suivants pour les campus Solbosch, Plaine, Usquare, Flagey, Erasme et Charleroi :
* Nettoyage et gestion des déchets.
* Entretien des abords et de la signalétique.
* Travaux légers et peinture.
* Support logistique varié : déménagement, manutention, fourniture de mobilier (neuf et de seconde main), gestion d'une ressourcerie, support logistique à des événements institutionnels.
Ces prestations sont réalisées en grande partie par des sous-traitants, sélectionnés via un marché public, et qu'il faut encadrer, ce pour quoi nous recherchons un·e gestionnaire.
Bien que recrutée pour une fonction de coordination de terrain et d'administration, la personne pourra être amenée, ponctuellement, à réaliser certaines tâches manuelles légères en appui aux équipes sur le terrain.
Cette fonction relève de la famille de valorisation A dans la cartographie interne de l'ULB.
Missions essentielles :
* Représenter les intérêts de l'ULB et répondre aux besoins des usagers :
* Lire et maitriser le cahier des charges suivi par le fournisseur.
* Être l'interlocuteur privilégié des usagers, en assurant un suivi efficace de leurs demandes et une expérience positive.
* Organiser et planifier les services demandés, en fournissant des conseils aux usagers pour conjuguer performance, durabilité et confort.
* Guider les sous-traitants sur nos campus, notamment en les informant des consignes de sécurité et en s'assurant de leur application. Communiquer avec les services internes, prestataires et usagers.
* Vérifier les prestations réalisées sur les différents sites, sur base des critères de qualité et des plannings à respecter.
* Offrir un support après-vente si nécessaire, répondre aux feedbacks / plaintes des usagers.
* Assurer un reporting régulier (bilan d'activités) et alerter en cas de dysfonctionnement ou de non-conformité.
* Participer aux réunions de coordination et faire le lien avec les différents interlocuteurs internes et externes.
* Contribuer à une démarche d'amélioration continue des prestations. Diffuser les informations relatives à l'offre de services et aux tarifs appliqués ;
* Assurer le suivi administratif et budgétaire des services logistiques, en lien avec le responsable du service ACT-XL. Contrôler les factures notamment.
* Participation opérationnelle (occasionnelle)
* Prendre part à certaines tâches manuelles sur le terrain en appui aux équipes si nécessaire (petite manutention, déplacement de mobilier léger).
* Polyvalence et transversalité – soutenir les collègues dans l'ensemble des missions du service, notamment pour la coordination de nettoyage ou de travaux légers, si nécessaire.
Profil :
* Être titulaire d'un bachelier reconnu par la FWB.
* Les candidat·es ayant validé un diplôme supérieur à un bachelier ne pourront pas être retenu·es.
* Les personnes possédant un diplôme étranger et/ou ayant une équivalence de la Communauté flamande, devront obtenir une équivalence de leur diplôme par la Fédération Wallonie Bruxelles : ).
Connaissances et compétences générales et spécifiques au métier :
Requises :
* Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
* Être orienté services et solutions.
* Excellente communication écrite et orale en français.
* Aisance sur le terrain et dans les interactions avec des publics variés.
* Capacité à prioriser et capacité à répondre à des urgences avec calme.
* Maitrise d'office 365.
Atouts :
* Aisance avec les chiffres, une expérience en comptabilité / suivi budgétaire.
* Connaissance des règles de sécurité et de contrôle qualité.
* Une connaissance de l'environnement universitaire.
Nous offrons :
* Un cadre de travail agréable et convivial au sein d'une institution avec des valeurs sociétales fortes.
* Un environnement de travail dynamique sur des campus verdoyants et faciles d'accès, au cœur de la capitale de l'Europe.
* Des avantages extra légaux (régime de congés attrayant, possibilité d'affiliation à une assurance hospitalisation, pension complémentaire, intervention dans les frais de déplacement…).
* L'accès à une formation permanente.
* Des restaurants universitaires éthiques et durables.
* Un accès privilégié aux bibliothèques, à la culture et aux infrastructures sportives.
Politique d'égalité des chances :
A l'ULB, nous plaçons la diversité et l'égalité des chances au cœur de notre politique RH. Notre priorité est de valoriser les compétences et le potentiel de chaque candidat·e, sans distinction d'âge, de genre, d'orientation sexuelle, d'origine, de nationalité, de convictions ou de situation de handicap.
Nous croyons en la richesse de toutes les différences.
Aménagements raisonnables de la procédure de sélection :
Vous êtes une personne en situation de handicap et souhaitez bénéficier d'aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection ?
N'hésitez pas à prendre contact avec Sophie Veys ), Chargée de l'inclusion et de la diversité pour le personnel administratif, technique, de gestion et spécialisé. Elle envisagera avec vous, les adaptations des tests de sélection et celles des conditions de l'entretien.
Soyez assuré·e de la confidentialité de cette information.
Décision administrative
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Type contrat : CDI contractuel
Temps de travail : Temps plein
Campus : Solbosch
Date de parution : 04/01/2026
Date limite de réception : 04/01/2026
[Référence 2025/151]