Dispatcher
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een proactieve en nauwkeurige dispatcher dienst na verkoop. Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten en techniekers. Je speelt een cruciale rol in het efficiënt organiseren van interventies, onderhoudsbezoeken en de verkoop van wisselstukken. Je zorgt voor een vlotte communicatie, correcte administratie en een optimale planning van de technische dienst.
Klinkt dit als een job voor jou? Lees snel verder!
Jouw belangrijkste taken:
1. Dagelijks opmaken en opvolgen planning van de techniekers
2. Offertes interventies opmaken
3. Samenwerken met service-, logistieke-, verkoop- en technische teams.
Wat wij van jou vragen:
Welk profiel zoeken wij:
4. Je bent in het bezit van een bachelor diploma (communicatie, bedrijfskunde,...) of relevante ervaring.
5. Je hebt ervaring met CRM-systeem. (bij voorkeur Salesforce)
6. Je kan prioriteiten stellen en beslissingen maken.
7. Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
8. Je kan goed om met stressvolle situaties.
9. Ervaring met Excel, ERP-systemen zijn een pluspunt.
10. Je beheerst het Nederlands én het Frans goed.
Wat wij jou bieden:
Wat wij bieden:
11. Een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische en klantgerichte werkomgeving.
12. Ruimte om je kennis verder uit te bouwen en actief bij de dragen aan procesverbeteringen
13. Voltijdse tewerkstelling met marktconform salaris met extra legale voordelen.
14. Een collegiale en stimulerende werkomgeving waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.