Description de fonction
Pour un service clientèle spécialisé dans la location de vacances dans notre région nous recherchons un(e) employé(e) multilingue .
Profil
Ton profil :
* Langues:
o Bilingue français - néerlandais: idéalement C2 pour l'une des deux langues, B2 min. pour l'autre.
o La connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est un plus
* Disponible immédiatement (ou très rapidement)
* Expérience:
o De préférence avec une 1e expérience dans le service client ou call center
o Sinon un profil totalement junior pourrait peut-être convenir (en fonction des skills ci-dessous)
* Skills:
o Focus client & qualité de service
o Être à l'aise dans la communication écrite, email + live chat, ainsi qu'à l'oral pour le téléphone
o Connaissance de Microsoft Office (+ être à l'aise pour découvrir de nouveaux outils)
o Time-management & gestion du stress
o Orientation action & solution
o Autonome & pro-actif
o Esprit d'équipe & participatif
Offre
Nous vous offrons un temps plein à long terme dans notre région. Un job varié avec du contact et un environnement de travail dans un secteur agréable.Une rémunération attrayante.