Voor een sterke en internationaal actieve organisatie binnen technische dienstverlening zijn we op zoek naar een IT Support Medewerker. In deze rol ben jij hét eerste aanspreekpunt voor collega's met IT -vragen en -problemen en speel je een sleutelrol in het dagelijks functioneren van de IT -omgeving.
Je komt terecht in een omgeving waar verantwoordelijkheid, initiatief en collegialiteit centraal staan.
Jouw rol
Als IT Support Medewerker zorg je ervoor dat collega's vlot en efficiënt kunnen werken. Je takenpakket is gevarieerd en biedt voldoende uitdaging:
* Eerste - en tweedelijns IT -ondersteuning via telefoon, e -mail, Teams en een ticketsysteem
* Troubleshooting van hardware (laptops, desktops, printers, scanners, mobiele toestellen)
* Ondersteuning bij softwareproblemen (Windows 10/11, Microsoft 365, Office -toepassingen en bedrijfssoftware)
* Installatie, configuratie en uitlevering van nieuwe werkplekken
* Beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechten (o.a. Active Directory en e -mail)
* Oplossen van basis netwerk - en verbindingsproblemen
* Meedenken over verbeteringen binnen de IT -omgeving en het up -to -date houden van documentatie
Je werkt in een hands -on IT -omgeving waar je snel ownership krijgt en waar jouw input écht telt.
Requirements
* Je hebt een sterke interesse in IT en haalt voldoening uit het helpen van anderen
* Je denkt probleemoplossend, bent leergierig en pikt nieuwe zaken snel op
* Basiskennis of ervaring met Windows -omgevingen, Microsoft 365 en hardware is een plus
* Je communiceert vlot, duidelijk en klantgericht
* Je spreekt en schrijft vlot Nederlands (kennis van Frans en/of Engels is een meerwaarde)
* Je woont in de ruime regio Temse of bent bereid vlot te pendelen
* Rijbewijs B is een plus (voor occasionele verplaatsingen)
Benefits
o Een voltijdse functie in een stabiele en internationaal georiënteerde organisatie
o Een aangename werksfeer met korte communicatielijnen
o Ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke groei
o Opleidingsmogelijkheden (intern en extern) om je IT -kennis verder uit te bouwen
o Een rol waarin inzet en resultaten zichtbaar gewaardeerd worden
Interesse om jouw IT -kennis in te zetten in een omgeving waar je impact maakt?
Dan is dit een mooie volgende stap.