Van Moer Logistics
Bij Van Moer draait alles rond mensen die het elke dag waarmaken. Achter onze chauffeurs, planners en magazijnmedewerkers staat een sterke commerciële motor. Voor ons sales team zoeken we een key account manager.
Je rol
Als Key Account Manager ben je verantwoordelijk voor het strategisch beheer en de verdere uitbouw van een portefeuille van key accounts binnen onder meer petrochemicals, food & feed, general cargo, P&I en defensie.
Na een grondige inwerkperiode ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouw je aan duurzame langetermijnrelaties op strategisch niveau.
1. Je bouwt aan een sterk partnership voor de toekomst door te streven naar een uitstekende klantenservice.
2. Hierbij bewaak je de kwaliteit van de geleverde diensten en volg je de gemaakte afspraken nauwgezet op. Je zorgt ervoor dat de kwaliteit op elk moment gegarandeerd wordt door een strikte opvolging van de SLAs.
3. Daarnaast zorg je voor een snelle afhandeling van klachten, mochten deze zich voordoen.
4. Om dit te kunnen realiseren sta je in nauw contact met de operationele collegas en managers.
5. Dankzij jouw nauwe samenwerking met jouw klanten en jouw proactieve aanpak, merk je nieuwe businessopportuniteiten op. Je zorgt ervoor dat deze opportuniteiten en behoeften intern gesignaleerd en opgepikt worden en denkt mee na over slimme oplossingen. Hierbij heb je zicht op en houd je rekening met alle mogelijkheden die Van Moer aanbiedt.
6. Daarnaast word je nauw betrokken bij de onderhandelingen. Je gaat voor een win-win situatie.
Welk profiel zoeken we
7. Je beschikt over meer dan 5 jaar relevante ervaring in een commerciële of accountmanagementrol binnen logistiek of aanverwante sectoren.
8. Je hebt ervaring binnen één of meerdere van volgende sectoren: petrochemicals, food & feed, general cargo, P&I of defensie.
9. Je kan redeneren en handelen op master niveau (masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring).
10. Je bent analytisch sterk en denkt strategisch.
11. Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands en Engels (must); kennis van Frans is een sterke troef.
12. Je werkt professioneel met Excel (incl. draaitabellen en analytische rapportering).
13. Je bent zeer vaardig in PowerPoint en kan overtuigende commerciële presentaties opbouwen.
14. Je bent onderhandelingsvaardig, resultaatgericht en klantgericht.
15. Je combineert commerciële drive met een gestructureerde en kwaliteitsgerichte aanpak.
Ons aanbod
16. Een stabiele en mensgerichte werkomgeving
17. Een job met veel afwisseling en verantwoordelijkheid
18. Nauwe samenwerking met een ervaren sales team.
19. Correcte verloning met aandacht voor work-life balance
20. Ruimte om bij te leren en mee te groeien binnen Van Moer
Nieuwe veiligheidsverificatie
Sinds 1 januari geldt er een nieuwe overheidsmaatregel voor alle bedrijven die actief zijn in de Belgische havens. Hierdoor zijn ook wij verplicht om een veiligheidsverificatie uit te voeren voor iedereen die bij ons aan de slag wil. Dit is om jou en jouw toekomstige collegas te beschermen. Wil je hier meer over weten? Klik dan op de volgende link: