Laboratoires réunis est l'un des laboratoires à l'origine du plus grand groupe de laboratoires médicaux de Belgique. Réparti sur 10 sites et employant plus de 1 000 collaborateurs, le groupe s'efforce chaque jour d'offrir la meilleure qualité et le meilleur service aux médecins et aux patients. Le laboratoire fait partie de Biogroup.
Afin de renforcer le secrétariat médical, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) de secrétariat médical.
En quoi consiste votre travail?
* Après une formation approfondie, vous travaillez en étroite collaboration avec les collègues du secrétariat médical. Le secrétariat médical est le cœur battant de l'organisation.
* Vous êtes en contact téléphonique avec les médecins et les patients.
* Vous vérifiez les données des patients, des médecins et des mutualités.
* Vous traitez les résultats des patients et êtes le premier point de contact pour les (vétérinaires) médecins et les patients.
* Vous enregistrez et traitez les plaintes.
* Vous gérez le courrier entrant et sortant.
* Vous accueillez les patients au guichet et veillez à ce que les échantillons déposés soient transmis au service adéquat.
* Vous participez à l'enregistrement et à l'identification des échantillons dans le logiciel du laboratoire.
* Vous effectuez diverses tâches administratives.
Quel est le profil que nous recherchons?
* Vous disposez d'un bachelier professionnel, de préférence dans une orientation (para)médicale.
* Vous collaborez facilement avec vos collègues et êtes disposé(e) à travailler en soirée (selon un système de rotation).
* Vous êtes orienté(e) client et traitez les données confidentielles des patients avec discrétion.
* Vous pouvez travailler de manière autonome, respectez les règles de nos check-lists et honorez vos engagements.
* Vous accordez de l'importance à l'ordre et à la propreté.
* Vous êtes flexible, résistant(e) au stress et orienté(e) solutions.
* Vous êtes le point de contact entre le patient et le médecin : poli(e) et serviable.
* Vous respectez les procédures et le code vestimentaire du laboratoire.
À quoi pouvez-vous vous attendre?
* Un contrat temporaire d'un an à durée déterminée, à temps plein (38 h/semaine).
* Un package salarial attractif.
* Une formation solide et un soutien suffisant dans l'exercice de vos fonctions. Nous encourageons la croissance interne et le développement personnel.
* Un emploi au sein du plus grand laboratoire clinique privé de Belgique, où règne une culture ouverte et familiale. Nous vous traitons comme une personne et non comme un numéro.
Notre culture d'entreprise
La personne qui rejoindra notre équipe intégrera une entreprise dynamique et innovante où règne encore une culture familiale et où l'esprit d'initiative est encouragé. Nous accordons une grande importance à la santé et à l'esprit d'équipe de nos collaborateurs et les soutenons par des activités tout au long de l'année. Nous sommes également attentifs au développement personnel de chaque collaborateur.
Intéressé?
Vous souhaitez également travailler dans une entreprise dynamique avec des personnes enthousiastes? Nous attendons votre CV et votre lettre de motivation et vous garantissons un traitement personnalisé et confidentiel de votre candidature.