Vos responsabilitésVous serez responsable des contacts avec les clients particuliers et professionnels, que ce soit dans le showroom, par mail, par téléphone ou à l’occasion d’événements spécifiques.Gestion du showroom : accueil et information des clients professionnels et particuliers dans le showroom,Gestion et suivi des commandes clients,Gestion de la boîte mail et des demandes des clients,Collaborer avec les équipes commerciales pour cerner les besoins des clients et leur offrir des conseils sur mesure,Collaborer avec les équipes internes pour leur transmettre les feedbacks clients dans un but d’amélioration continue,Apporter des solutions aux clients en fonction de leurs besoins,Fournir un service de qualité,Présence dans les foires commerciales (4fois/an).Votre profilDe préférence titulaire d'un bachelier à orientation commerciale ou justifier un minimum de 2 ans d'expérience dans une fonction similaire,Compétences en communication; une attitude dynamique, positive et précise,Etre apte à comprendre les besoins des clients et satisfaire de manière proactive leurs demandes, Montrer un intérêt pour le secteur de la construction, Maîtrise des applications MS Office,Bon sens de l’organisation, de la gestion du temps et du planning et des priorités,Connaissance du néerlandais est un atout.Notre offreUn environnement de travail accueillant et stimulant dans une entreprise familiale financièrement saine,Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée (pas de congé collectif de construction),Une culture d'entreprise chaleureuse, ouverte et appréciative, avec des lignes de communication courtes,Un package salarial attrayant (avec avantages extralégaux),Un contrat à durée indéterminé à temps plein ou à temps partiel 4/5ème (32h/semaine).Intéressé/e?CV et lettre de motivation sont à envoyer à l'adresse hr@nelissen.be.