Description de l'emploi Réceptionniste de nuit - CDI - Spa Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dans un hôtel de standing, 5 étoiles, situé dans un bâtiment ancien, riche en histoire et en architecture. En tant que réceptionniste de nuit, vous jouez à vous seul un rôle absoluement essentiel dans la bonne gestion de l'hôtel. Vos missions : Accueillir et enregistrer les clients avec courtoisie et professionnalisme Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel Assurer la sécurité et la tranquillité des clients pendant la nuit par des contrôles et rondes dans l'enceinte de l'hôtel Gérer les réservations et les appels téléphoniques Effectuer des tâches administratives telles que la préparation des factures, la gestion des paiements, la clotûre des opérations de la journée Communiquer en anglais avec les clients internationaux Travailler en étroite collaboration avec les autres membres du personnel Profil Profil recherché : Présentation impeccable Bonnes compétences en communication en anglais Sens du service et de l'accueil Sens des responsabilités et discrétion Capacité à travailler de nuit et flexibilité pour les week-ends Expérience en hôtellerie et à la réception exigée Compétences en gestion des réservations et des systèmes informatiques sont un atout Capacité à gérer les situations d'urgence avec calme et professionnalisme Etre détenteur d'un certificat de bonne vie et moeurs Offre Ce que nous offrons : Un cadre de travail exceptionnel dans un bâtiment historique Une ambiance de travail chaleureuse et professionnelle Uniforme fourni par l'hôtel Horaires organisés en continu de 23h à 7h et week-ends de repos intégrés à l'horaire dès que l'hôtel aura trouvé sa vitesse de croisière Opportunités de développement et de progression au sein de l'hôtel Si vous êtes passionné par l'accueil et souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type de contrat : CDI, prise de poste immédiate Intéressé.e? Postulez dès maintenant. Adecco Malmedy Référence : 388-33567