Description de l'annonce
Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et avez le goût du service client ? Rejoignez un groupe de spécialistes du pneu reconnu en Belgique et devenez Branch Manager.
Votre mission principale : garantir un service fluide, professionnel et sécurisé à chaque client grâce à votre expertise, votre leadership et votre sens de l’organisation.
Vos responsabilités :
Gestion opérationnelle :
* Gestion quotidienne du Centre ;
* Organisation des rendez-vous clients et planification du travail de l’équipe ;
* Suivi du chiffre d'affaires du Centre.
People management :
* Encadrement d’une équipe de 5 collaborateurs ;
* Formation sur le terrain, feedbacks réguliers, entretiens individuels, etc. ;
* Création d’un climat de confiance et de collaboration ;
* Report direct au Regional Manager.
Vente & relation client :
* Accueil des clients avec professionnalisme et convivialité ;
* Orientation client et objectifs de vente clairs (notamment vente de pneus) ;
* Connaissance des produits et services proposés dans la station.
Votre profil
✔️ Ce que vous apportez :
* Expérience dans le secteur automobile ;
* Forte orientation client et résultats ;
* Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe ;
* Aisance en communication (écrite et orale, en français) ;
* Résistance au stress, sens de l’initiative et esprit structuré ;
* Maîtrise des outils Office (et intérêt pour les outils digitaux) ;
* Un diplôme dans une orientation technique ou administrative (ex. : carrosserie, technique-commercial, etc.).
Notre offre
Prêt(e) à relever le défi ?
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