Jobmatch recrute un Account Manager bilingue pour une société de Mouscron.Expérience dans le maritime ?Envie de découvir une société en plus expansion ?Curieux d'en savoir plus, contactez-nous sur
Description
En tant qu'Account manager, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de clients et de prospects. Votre rôle consistera à aller chercher de nouveaux clients et de maintenir une relation de confiance avec les clients existants.Vos missions: prospection, négociation et administration
Prospection et développement commercial
* Vous serez responsable de la mise en œuvre de la stratégie commercial en proposant la totalité des services aussi bien aux clients qu'aux prospects
* Vous organisez votre planning afin de mener les différentes actions commerciales pour atteindre les objectifs fixés.
* Vous ferez une veille active sur les clients, les nouveaux trafics et les opportunités de business pour la société.
Négociation
* Vous appliquerez la grille tarifaire et/ou les taux de marge définis par la direction.
* La réponse aux appels d'offres et les négociations contractuelles seront de votre responsabilité, visant le meilleur compromis entre qualité, compétitivité et rentabilité.
* Vous analyserez vos indicateurs d'activité (KPI) et vous maintiendrez un tableau de bord détaillé pour pouvoir piloter votre activité commerciale.
* Vous serez force de propositions sur des actions commerciales afin d'accroitre les parts de marchés
Communication et administration
* Vous veillerez à avoir une gestion administrative efficace des dossiers clients.
* Votre communication claire et régulière assurera une collaboration fluide avec vos clients, prospects et vos collègues.
* Vous veillerez à faire le suivi des dossiers jusqu'aux paiements (suivi de la DSO..)
* Vous assurerez le suivi des litiges et la mise en place de solutions efficaces.
* Vous encoderez toutes les informations clients et prospects dans notre système d'exploitation commercial.
Votre profil
Votre profil:
* Bachelier/master
* Expérience similaire soit dans le secteur du transport international soit dans la logistique
* Très bonne connaissance de l'anglais et du français OU très bonne connaissance du français et du néerlandais
Nous offrons
Nous vous offrons un contrat à durée indéterminéeAvantages: Chèques-repas, plan de pension, assurances hospitalisationVéhicule de société et carte essence