Développeur SEO - Leader en Succès Client
Ce poste est à la croissance de l'entreprise et nécessite un développeur passionné qui peut diriger une équipe de managers en succès client. Vous devrez garantir la satisfaction des clients tout en aidant les clients à atteindre des résultats SEO significatifs grâce à notre plateforme innovante.
Responsabilités
* Organiser et développer l'équipe Customer Success Management (CSM), y compris la formation et le recrutement de consultants.
* Collaborer étroitement avec les cofondateurs pour affiner notre offre de services et notre plateforme.
* Assurer la bonne réalisation des projets au sein de l'équipe CSM, incluant l'onboarding des clients et le suivi des projets.
* Organiser et mener des appels d'onboarding et de suivi avec les clients pour comprendre leurs objectifs spécifiques.
Compétences requises
* Posséder une expérience significative en tant que Team leader et/ou Account Manager.
* Avoir plus de 4 ans d'expérience en marketing digital - de préférence en SEO.
* De très bonnes compétences en gestion de projet et en communication.
* Une passion pour le digital et le SEO, avec une écoute active des évolutions du secteur.
Bénéfices
L'équipe est conviviale, il y a des formations continues et un cadre de travail agréable. Le salarié bénéficie également d'une autonomie large et d'un package attractif avec chèques-repas, assurance santé et bonus annuel.