Description de l'entreprise
Bedford Hôtel & Congress Centre, 3 étoiles Sup, 312 chambres, 15 salles de séminaire, situé en plein coeur de Bruxelles, à deux pas de la Grand-Place, est à la recherche d'un(e) réceptionniste ( h/f/x).
Description de la fonction
Tâches:
- Accueil des clients
- Check in et check out du client
- Information aux clients
- Gestion des demandes de la clientèle
- Gestion des plaintes
- Réservation individuelle
- Classement des factures ainsi que tout document journalier
- Tâches administratives
- Répondre au téléphone Profil
- Posséder une expérience de minimum 2 ans dans le domaine de l'hôtellerie de luxe
- être parfait bilingue français/anglais
- Etre dynamique et motivé(e)
- Savoir gérer le stress
- Pouvoir s'adapter à une clientèle variée
- Faire preuve d'intiatives personnelles Diplôme
-
Secondaire supérieur
Compétences linguistiques
-
Anglais (atout)
- Comprendre : Expérimenté + (C2)
- Écrire : Expérimenté + (C2)
- Lire : Expérimenté + (C2)
- Parler : Expérimenté + (C2)
-
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté + (C2)
- Écrire : Expérimenté + (C2)
- Lire : Expérimenté + (C2)
- Parler : Expérimenté + (C2)
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Elémentaire (A)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Elémentaire (A)
Avantages du poste
Nous recherchons une personne motivée, accueillante, souriante, communicative, disponible et sachant prendre des initiatives pour la fonction de réceptionniste.
Nous offrons un contrat à durée déterminée, temps plein avec horaire variable, y compris le samedi et le dimanche, ainsi que les jours fériés. Informations supplémentaires
Intéressé(e) ?
Veuillez envoyer une lettre de motivation ainsi que votre CV à l'attention de Madame QUATACKER à l'adresse mail : asq@hotelbedford.be
Attention!
Il n'est pas nécessaire de contacter Actiris pour cette offre d'emploi. Le texte de l'offre d'emploi a été rédigé par l'employeur. Actiris n'est pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur. Si vous avez une remarque sur cette offre d'emploi, n'hésitez pas à la communiquer à Actiris - MCS Employeurs 5e étage, Avenue de l'Astronomie 14, 1210 Bruxelles.
Spécificité horaires
- Travailler de nuit
- Travailler le samedi
- Travailler le dimanche et les jours fériés