Reception/Administration Atelier Poids-Lourds
Description de la fonction
Vous assurez le bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'atelier, en lien avec les équipes techniques et le service après-vente.
Vos tâches principales :
* Planification et suivi des activités de l'atelier
* Répartition des tâches avec le chef d'atelier
* Gestion des demandes clients et suivi après-vente
* Facturation des ordres de réparation et suivi des encours
* Gestion des garanties (Volvo, FUSO, Maxus) et des litiges
* Suivi des KPI et support administratif global
* Contrôle des véhicules neufs et préparation à la livraison
Votre profil
* Diplôme de niveau gradué ou expérience équivalente.
* Minimum 3 à 5 ans d'expérience en facturation.
* Excellentes capacités de communication, tant en interne qu'en externe.
* Présentation et sens du service adaptés à une clientèle exigeante.
* Personnalité dynamique, proactive et orientée client.
* Sens de l'organisation et rigueur.
Nous vous offrons
* Un poste clé au sein d'une entreprise structurée et en développement
* Un environnement de travail dynamique et collaboratif
* Des responsabilités variées avec autonomie
* Un package salarial attractif en fonction de votre expérience
* Des possibilités de formation et d'évolution
Formation requise
Aucune exigence d'etudes specifique