En tant qu'Expert Incendie, vous jouez un rôle clé
dans l’accompagnement des clients et partenaires courtiers lors de
la gestion des sinistres incendie. Vous intervenez tant sur site
(expertises « classiques ») qu’à distance via des moyens digitaux
modernes, garantissant ainsi une prise en charge optimale et
personnalisée de chaque dossier. - Évaluation précise des dégâts
matériels en analysant les circonstances des sinistres. -
Détermination du périmètre de prise en charge ainsi que
l’explication claire des décisions de couverture ou d’exclusion. -
Analyse et vérification des contrats : conformité du risque assuré,
contrôle des capitaux, respect des engagements contractuels et
identification des responsabilités. - Gestion de dossiers complexes
et coordination entre plusieurs parties, en assurant la fluidité
des échanges et l’équilibre des intérêts. - Utilisation d’outils
digitaux et traditionnels pour mener à bien vos missions
d’expertise. - Veille aux évolutions du métier, intégrant les
innovations techniques et réglementaires dans votre pratique
quotidienne. - Travail en autonomie sur la prise de décision dans
des situations importantes, tout en assurant un reporting précis et
structuré. L’expertise s’exerce principalement en français. Une
expérience préalable en gestion de sinistres incendie ou RC est
valorisée, tout comme la capacité à traiter efficacement l’analyse
contractuelle et la souscription en assurance incendie. Profil -
Formation supérieure (Bachelier ou Master – assurance, architecte,
géomètre, ingénieur…) ou expérience professionnelle équivalente
remarquable. - Solide expérience préalable dans le domaine de
l’assurance ou du bâtiment. - Excellente maîtrise du français à
l’oral et à l’écrit; la connaissance du néerlandais constitue un
atout non négligeable. - Capacité à vulgariser des situations
complexes et à convaincre différents interlocuteurs grâce à un sens
aigu de la communication et de la présentation. - Empathie avérée,
orientation client marquée, ainsi qu’un sens développé de la
diplomatie et de l’écoute active. - Grande intégrité et respect des
règles, avec un souci constant de la conformité contractuelle et du
service rendu. - Forte capacité d’analyse, organisation et aptitude
à anticiper et planifier dans la gestion de dossiers variés et
exigeants. - Une expérience ou un intérêt marqué pour la gestion
des sinistres Incendie/RC constituera un avantage lors de
l’évaluation des candidatures. Offre - Package compétitif avec
voiture de société, frais de représentation etc. - Flexibilité et
autonomie - Perspective d'évolution - Tous les avantages d'un
assureur leader