Hier doe je het voor
De afwisseling! Het perfecte artikel aanraden? Een leuke babbel met een klant? Afrekenen? Je doet het als winkelmedewerker allemaal. Ook leuk: we leven 'van event naar event'. Van de stoomboot vol chocolade en lekkers van de Sint naar de kerstman die gezelligheid brengt. Van verliefde valentijnhartjes naar de belgische vlag die overal verschijnt tijdens het WK voetbal! Jouw winkel kleurt steeds mee! En de sfeer? Open, opgewekt en een 'we zetten samen een stapje extra' mentaliteit. Klinkt goed? Maak van elk HEMA-bezoek een gezellig klantenfeestje!
1. Je bent onze eindverantwoordelijke voor happy klanten en ambassadeur van onze toffe artikelen
2. Je zet de nieuwste HEMA collecties in de schappen: commercieel aantrekkelijk en lekker opvallend
3. Je vertelt honderduit over onze producten, zodat klanten met precies het goede artikel naar huis wandelen
4. Je bent het eerste én het laatste aanspreekpunt van klanten: ook bij de (zelfscan) kassa verleen je graag super-goede service.
5. Je houdt de winkel even netjes als je eigen kledingkast (die is proper opgeruimd, toch?) en zorgt ervoor dat HEMA producten er altijd goed bij staan
6. Je kijkt met 'grote klantenogen': als jij klant was, wat zou je dan veranderen/verbeteren?
7. Je gaat samen met je team aan de slag met verbeterkansen: The only way is up!
8. Je ontwikkelt je razendsnel, leert klantgericht denken en te ondernemen