Customer service officer

PpbAbout the job /b /p /p pVoor een toonaangevend en groeiend logistiek bedrijf zoeken wij via bKonvert /b een nauwkeurige en communicatieve bCustomer Service Officer Transport /b. /ppIn deze functie werk je nauw samen met de transportplanners en ondersteun je hen bij de dagelijkse organisatie van ritten. Dankzij jouw administratieve nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak, verlopen de transportprocessen vlot en efficiënt. /ppbWat doe je concreet? /b /p libChauffeurs ondersteunen aan het loket en zorgen dat zij de juiste documenten krijgen. /b /lilibOrders van klanten beheren en zorgen voor een correcte opvolging van A tot Z. /b /lilibDagelijks aanwezig zijn op de werkvloer om processen te monitoren en bij te sturen. /b /lilibDirect contact onderhouden met klanten en interne teams om een vlotte service te garanderen. /b /lilibJe bent backoffice voor de planning. /b /liliJe werkt in b2 ploegen (6u-14u, 14u-22u) /b. /li ppb Who are we looking for? /b /p /p ppbWat verwachten wij van jou? /b /p /p liJe bent bcommunicatief sterk /b en schakelt helder en professioneel. /liliJe kunt bprioriteiten stellen /b en werkt nauwkeurig en administratief zorgvuldig. /liliJe beheerst bgoed Nederlands en Engels /b, extra talen zijn een plus. /liliJe bent vlot met bMS Office /b en kan goed overweg met de telefoon. /liliJe bent benthousiast, leergierig /b en hebt zin om te groeien. /li ppbWhat do we offer? /b /p /p pbWat bieden wij jou? /b /p libEen bediendencontract /b met een marktconform loon. /lilibExtralegale voordelen /b, zoals maaltijdcheques en andere extra’s. /lilibEen veilige en aangename werkplek /b waar welzijn centraal staat. /lilibEen grondige onboarding in onze Academy /b en regelmatige opleidingen. /lilibDoorgroeimogelijkheden /b binnen een groeiend familiebedrijf met een warme sfeer. /lilibAandacht voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. /b /li