Emploi
Mes offres
Mes alertes emploi
Se connecter
Trouver un emploi Astuces emploi Fiches entreprises
Chercher

Klantenservice

Vilvorde
CDI
HAYS
Publiée le 18 juillet
Description de l'offre

Vilvoorde | Klantendienstmedewerker | Welzijnssector en maatschappelijke impact | Nederlands, Frans | 35 vakantiedagen

Je nieuwe functie

Als klantenadviseur vorm jij het eerste aanspreekpunt voor de leden. Je helpt hen telefonisch, via mail, chat of aan het loket met vragen over terugbetalingen, verzekeringen, medische dossiers of administratieve ondersteuning.

Je voert zowel geplande adviesgesprekken als spontane loketmomenten. Dankzij jouw luistervaardigheid en klantgerichte aanpak bied je telkens een oplossing op maat. Je detecteert ook opportuniteiten en verwijst geïnteresseerden door naar de salescollega’s. Je werkt nauw samen met een klein, hecht team van 3 tot 5 collega’s op kantoor.

In deze functie werk je in het kantoor van Vilvoorde maar zal je sporadisch back-up moeten zijn voor de kantoren in Wezembeek-Oppem, Leuven, Mechelen en Tienen.

Jouw Profiel

Voor deze functie zoeken we een communicatief sterke en empathische teamspeler met een passie voor klantencontact. Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands en het Frans.

Bovendien ben je:

* Klantgericht, geduldig en professioneel, ook in moeilijke gesprekken
* Leergierig en nauwkeurig
* In staat om zelfstandig te werken binnen een teamcontext
* Ervaren in klantencontact
* Een bachelor is een plus, maar geen vereiste.

Arbeidsvoorwaarden

Wat kan je verwachten? Onze klant biedt een zeer aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen aan:

* Maaltijdcheques van €8/dag
* Hospitalisatie- en tandverzekering, groepsverzekering, ecocheques
* Cafetariaplan, gsm-abonnement en bonussen (CAO90 + collectief)

Je werkt in een 40-uren week met flexibele uren tussen 8u30 en 17u45. Bovendien is 1 dag thuiswerk mogelijk. Tot slot, kan je genieten van 35 verlofdagen.

Over de organisatie

Onze klant is een welzijnsgroep actief in Vlaanderen en Brussel. Je komt terecht in een warme, maatschappelijk betrokken organisatie met een open cultuur en gedreven collega’s.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offre similaire
Piping process engineer fr/en or fr/nl
Bruxelles
CDI
Indépendant
HAYS
Offre similaire
Assitant de bureau d’accueil/assitante de bureau d’accueil
Bruxelles
CDI
HAYS
Offre similaire
Bi analyst
Asse
CDI
Indépendant
HAYS
Offres similaires
Recrutement HAYS
Emploi HAYS à Vilvorde
Emploi Vilvorde
Emploi Brabant Flamand
Emploi Région Flamande
Accueil > Emploi > Klantenservice

Jobijoba

  • Dossiers emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Offres d'emploi par métier
  • Recherche d'emploi par secteur
  • Emplois par sociétés
  • Emploi par localité

Contact / Partenariats

  • Contact
  • Publiez vos offres sur Jobijoba

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2025 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder