Qu'allez-vous faire? Envie d’un rôle polyvalent où vous combinez contact client, coordination interne et impact concret au quotidien sur la région de Mons ? Vous rejoignez une entreprise dynamique et engagée, où la collaboration, la rigueur et le sens du service sont au cœur des activités. L’environnement de travail favorise l’initiative, la communication et le développement continu de chaque collaborateur. Dans ce rôle central, vous êtes un véritable relais entre les clients et les équipes internes. Vous contribuez activement à la gestion commerciale et au bon déroulement des opérations, tout en apportant des solutions adaptées et un service de qualité: • Vous êtes en contact direct avec les clients et les conseillez sur les solutions les plus adaptées • Vous élaborez, envoyez et assurez le suivi des offres de prix via un ERP • Vous contribuez activement à la stratégie commerciale et à son déploiement • Vous faites le lien entre clients, production et administration pour garantir une communication fluide • Vous gérez le planning des entrées et veillez à la bonne circulation des informations • Vous intervenez dans le système ERP pour assurer le suivi et la résolution des demandes • Vous sensibilisez clients et collègues au respect des normes et obligations • Vous travaillez en étroite collaboration avec votre responsable direct Prêt à jouer un rôle clé dans une fonction variée et stimulante ? Postulez sans attendre, je serai ravie d’échanger avec vous ! Qui êtes-vous? Vous maîtrisez les outils informatiques et la suite Microsoft Office un ERP Vous avez un vrai sens du service et une orientation client naturelle Vous êtes rigoureux et attentif aux détails Vous êtes proactif et anticipez les besoins Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec différents interlocuteurs Vous communiquez de manière claire, structurée et professionnelle Vous faites preuve de discrétion et respectez la confidentialité Vous analysez les besoins et apportez des solutions adaptées Formation : Bachelier à orientation commerciale ou administrative Connaissances professionnelles : Vous possédez idéalement une expérience similaire de 3 ans Connaissances linguistiques : Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit Qu'est-ce que nous vous offrons? Une fonction variée avec des responsabilités et des interactions multiples Un environnement collaboratif où votre contribution a un réel impact Une fonction mêlant relation client, organisation et coordination interne Une entreprise tournée vers l’avenir avec des valeurs fortes Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences Un package salarial attractif en lien avec votre expérience Un horaire temps plein stable