Votre fonction:
Pour cette mission vous serez amené à:
1. supporter et aider le client lors des appels téléphoniques au helpdesk.
2. proposer des produits additionnels et des services adaptés aux clients.
3. maitriser l’activité commerciale en réalisant des démonstrations en présentiel ou à distance.
4. réaliser des installations chez les clients en donnant des explications sur le fonctionnement.
5. dépanner à distance ou sur place.
6. tester des nouveaux produits avant le lancement.
7. préparer les produits avant expéditions.
Votre profil:
8. vous maitrisez parfaitement le néerlandais à l’oral et à l’écrit, vous avez une bonne connaissance du français et des bases techniques en anglais.
9. vous possédez une expérience en B to B.
10. vous avez une bonne relation client, une excellente capacité d’écoute et d’empathie.
11. vous êtes dynamique, autonome, optimiste, organisé, méthodique, rigoureux, tenace et fiable.
12. vous maitrisez l’informatique.
13. des connaissances en poids lourds, électricités, mécaniques et systèmes de géolocalisation sont un plus.
Notre offre:
Nous vous proposons :
14. un job varié dans une équipe dynamique à dimension humaine.
15. des formations aux techniques utilisées et produits existants.
16. des produits technologiques variés.
17. des conditions salariales compétitives.