Introductie
Un atelier automobile situé à Arlon, reconnu pour son approche humaine et son expertise technique, recherche un(e) réceptionniste/magasinier(e) expérimenté(e) pour renforcer son équipe.
Wie zoeken we?
* Expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire en réception ou magasin automobile.
* Bonne connaissance des pièces mécaniques, acquise par formation ou passion.
* Expérience en gestion de garanties fortement appréciée.
* Maîtrise des outils informatiques (Excel, Microsoft Office, iReach, CRM).
* Connaissance des logiciels iReach et MRT est un atout majeur.
* Excellente communication écrite et orale.
* Sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Autonomie et esprit d’équipe.
* Permis B obligatoire.
Wat bieden wij je?
* Un salaire fixe attractif, évolutif selon vos compétences.
* Des chèques-repas de 7 € par jour travaillé (à partir de juillet 2025).
* Des formations régulières pour rester à jour sur les évolutions du secteur.
* Une clientèle fidèle et variée, idéale pour développer vos compétences.
* Un environnement de travail moderne, bienveillant et en constante évolution.
* Une équipe expérimentée et motivée pour vous accompagner dans votre parcours.
Functieomschrijving
Accueil & Coordination
- Accueillir les clients avec professionnalisme, que ce soit en personne ou par téléphone.
- Gérer les plannings d’interventions mécaniques et les rendez-vous techniques.
- Assurer le suivi administratif : création de dossiers, facturation, encaissements.
- Organiser les passages au contrôle technique et gérer les garanties.
- Passer les commandes de pièces nécessaires aux réparations.
- Tenir la caisse journalière et assurer le suivi des flux financiers.
- Respecter les procédures internes et participer aux formations proposées.
Logistique & Stock
- Réceptionner et contrôler les livraisons de pièces et produits.
- Organiser le stockage de manière optimale et sécurisée.
- Préparer les commandes pour les ateliers : picking, emballage, étiquetage.
- Réaliser des inventaires réguliers et assurer une gestion rigoureuse des stocks.
- Répondre aux demandes des clients et techniciens concernant les pièces, en personne, par téléphone ou par mail.
- Classer les documents d’atelier de façon structurée.
- Identifier les pièces via les schémas techniques et vérifier leur compatibilité.
- Gérer l’approvisionnement et la distribution des pièces pour les ateliers et le service carrosserie.
- Encoder les garanties avec précision.
- Maintenir un environnement de travail propre et conforme aux normes de sécurité.