Beschik jij over een bewezen trackrecord in Customer Success Management/Consultancy binnen SaaS, hou je van fast-paced environments en wil je graag impact maken in een snelgroeiende organisatie? Onze klant, een veelbelovende scale-up in Gent, biedt een AI-tool die (grote) bedrijven ontzorgt op vlak van sales.
Read the overview of this opportunity to understand what skills, including and relevant soft skills and software package proficiencies, are required.
Om hun steile opmars en uitbreidingsplannen te waarborgen gaan ze op zoek naar extra commerciële versterking.
In de rol van Customer Success Manager begeleid je klanten van on-boarding tot configuratie en succesvolle implementatie.
Het ideale profiel combineert sectorkennis met aantoonbare kilometers binnen een gelijkaardige rol.
In deze rol zorg je ervoor dat klanten het maximale uit het platform halen door hen te begeleiden en langdurige partnerships op te bouwen.
Analyseer klantbehoeften en configureer het platform op maat, zodat de oplossing perfect aansluit bij de commerciële strategie van de klant Ontwikkel implementatieplannen voor complexe organisaties, zodat grote klanten efficiënt en gestructureerd live kunnen gaan Werk nauw samen met Sales, Product en Engineering om klantfeedback te vertalen naar verbeteringen in het platform en de dienstverlening Monitor gebruik en impact van het platform en identificeer optimalisatiekansen, zodat klanten hun commerciële performance verder kunnen verhogen Je hebt enkele jaren ervaring in een customer success-, consulting- of implementatierol binnen een SaaS- of technologieomgeving Je werkte eerder met grotere organisaties of enterprise klanten en begrijpt hoe complexe implementaties verlopen Je hebt ervaring met software implementatie, configuratie of digital transformation projecten Je combineert analytisch inzicht met een sterk klantgericht vermogen en vertaalt businessnoden naar concrete oplossingen Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en werkt graag in een internationale context Je voelt je thuis in een d...
Engineering, Engelse taal, Customer Success, Consulting, Vertaling, xphnsxz Nederlands, Verkoop, Marketing, Samenwerken Originele vacature is te vinden op – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op !
Original job ad is published on
- Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! For similar jobs, information on employers and career tips visit !
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur !