Functieomschrijving
1. Beantwoorden van inkomende telefoons en verstrekken van correcte informatie
2. Verwerken van administratieve taken met behulp van courante softwaretoepassingen
3. Ontvangen en verwelkomen van gasten op een professionele manier
4. Verzorgen van check-ins en check-outs en controleren van reservaties
5. Afhandelen van vragen en klachten op een klantgerichte en oplossingsgerichte wijze
Vereisten
6. Beschikken over sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
7. Vlot kunnen werken met gangbare kantoorsoftware
8. Beheersen van het Nederlands op professioneel niveau
9. Goede kennis hebben van Frans en Engels
10. Bereid zijn om flexibel te werken, inclusief weekends en feestdagen
11. Rust bewaren tijdens drukke momenten en commercieel inzicht tonen
12. Zowel zelfstandig als in teamverband efficiënt functioneren
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een uitstekende kennis van het Engels
Aanbod
13. Ontvangen van een voltijds contract van onbepaalde duur (38 uur per week)
14. Werken in een afwisselende functie binnen een dynamische omgeving
15. Genieten van een aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen zoals maaltijdcheques
16. Gebruikmaken van diverse personeelsvoordelen en kortingen
17. Profiteren van groeps- en hospitalisatieverzekering
18. Ontvangen van een eindejaarspremie en prestatiegebonden bonus
19. Deelnemen aan teambuildings en personeelsactiviteiten