Jouw functie
* Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze bezoekers, studenten en medewerkers en zorgt voor een professioneel en warm onthaal op onze campussen in Hasselt en Diepenbeek.
* Je beheert de telefooncentrale, de mailboxen en ) en het virtueel onthaal. Hierbij beantwoord je de inkomende oproepen / e-mails of verwijst deze gericht door naar de aangewezen contactpersoon.
* Je staat in voor de postverwerking: interne en externe post verdelen, verzendingen klaarmaken, pakketten behandelen en grote mailings coördineren.
* Je staat in voor het beheer en opvolging van fiets - en parkeerreservaties.
* Je handelt efficiënt bij noodprocedures en interventies en volgt afgesproken noodprocedures (zoals bvb. brandmelding, acute incidenten,...)
* Je voert proactief diverse administratieve taken uit die bijdragen aan een vlotte werking van de dienst en stelt je flexibel op om in te spelen op de noden van het moment.
* Je blijft steeds op de hoogte van nieuwe procedures, reglementering en software.
Jouw team
Het team van onthaalmedewerkers bestaat uit 5 personen die afwisselend op campus Hasselt en campus Diepenbeek werken tussen 08u00 en 17u00. Als onthaalmedewerker ben je hét gezicht voor bezoekers en collega's, met verantwoordelijkheid over diverse administratieve en praktische taken.
Jouw talenten
* Je behaalde een diploma secundair onderwijs, bij voorkeur in een relevante richting zoals onthaal & public relations. Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare onthaalfunctie is een troef.
* Je communiceert op professionele wijze met bezoekers, studenten en medewerkers. Je communiceert perfect in het Nederlands en verzorgd in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling. Kennis van Frans is een pluspunt.
* Je bent fier om het gezicht van UHasselt te zijn en hebt een verzorgd voorkomen.
* Klantvriendelijkheid staat bij jou steeds op de eerste plaats.
* Je bent in staat kalm en efficiënt te handelen bij noodsituaties.
* Je werkt flexibel afwisselend op beide campussen en in wisselende posten in functie van permanentie (van maandag tot en met vrijdag, tussen 8u00 en 17u00).
* Je werkt vlot met ICT toepassingen zoals Word en Excel. Kennis van de Google-toepassingen is een meerwaarde (Drive, Mail, Agenda).
* Je bent leergierig en bereid om opleidingen te volgen die UHasselt jou aanbiedt (o.a. noodprocedures, beheer telefooncentrale, specifieke software, …).
* Je bent collegiaal en draagt op een positieve wijze bij aan de teamsfeer.
* Je handelt in overeenstemming met gemaakte afspraken en gaat gepast om met vertrouwelijke of gevoelige informatie en gegevens.
* Je haalt voldoening uit nauwkeurig werken en zorgt steeds voor de nodige structuur bij drukte. Je bent in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.
Ons aanbod voor jou
Je wordt aangesteld als Administratief en Technisch Personeel en verloond volgens klasse 9 (graad 3).
We bieden een voltijdse (vervangings)overeenkomst van bepaalde duur van 1 januari tot en met 15 mei 2026. Een deeltijdse tewerkstelling van 80% of 90% is bespreekbaar.
Je kan rekenen op initiatieven die jouw welzijn, een goede work-life balans en levenslang leren ondersteunen: fietsvergoeding, permanent opleidingsaanbod, korting in onze universiteitsrestaurants, een gunstige verlofregeling, ...
Solliciteer voor deze functie
De selectieprocedure bestaat uit een voorselectie op sollicitatiedossier, een selectieproef, een kennismakingsinterview en een diepte-interview. In elke fase van de procedure wordt een tussentijdse selectie gemaakt.
Solliciteer nu
Solliciteren t.e.m
Vragen over deze vacature?
Voor inhoudelijke vragen, stuur een e-mail naar of Voor vragen over de selectieprocedure, mail je naar
UHasselt streeft ernaar dat iedereen welkom is aan onze universiteit, zich er thuis voelt en het beste uit zichzelf kan halen. De diverse talenten van onze studenten en medewerkers vormen de rijkdom van onze samenleving en zijn de motor van onze toekomstige welvaart. Diversiteit in ervaringen en perspectieven verrijkt ons onderwijs, versterkt ons onderzoek en verhoogt onze maatschappelijke impact. Met de focus op rechtvaardigheid en nondiscriminatie gaan we samen voor een divers en inclusief UHasselt.
UHasselt aanvaardt geen enkele discriminatie op het gebied van geslacht, seksuele oriëntatie en genderidentificatie en - expressie, leeftijd, gezinssituatie of kinderlast; handicap of beperking; cultuur, godsdienst/levensbeschouwing; huidskleur, afkomst; sociaal-economische achtergrond of situatie.
Mevrouw Angelique MAES
Functie
Medewerker Onthaal
E-mail
Telefoon
ing. Elie DEVROYE
Functie
Campusverantwoordelijke
E-mail
Telefoon