Description de l’entreprise
Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'IT.
Description de l’emploi
- Gestion des appels entrants et sortants auprès des clients francophones et néerlandophones.
- Traitement des commandes et suivi des dossiers clients (de la saisie à la livraison).
- Conseil et assistance aux clients sur les produits et services.
- Collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour assurer un service client de qualité.
- Suivi des réclamations et gestion des demandes spécifiques des clients.
- Mise à jour et gestion de la base de données clients.
Exigences du poste
- Vous êtes parfaitement trilingue en FR/NL/AN (écrit et oral).
- Vous avez une expérience pertinente dans un poste similaire.
- Vous maîtrisez les outils informatiques de base (MS Office, CRM).
- Vous possédez de fortes compétences relationnelles et un excellent sens du service client.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome avec une capacité à gérer les priorités.
Contactez-Nous : 📞 010 23 25 15 📧 wavre@accentjobs.be Stabilité professionnelle assurée 🔒: en quête de talents, Accent Office & Sales Wavre est orienté stabilité et qualité.
Arbeidsvoorwaarden
- Un emploi en intérim en vue de CDI
- Un salaire de 2800 à 3500€ brut en fonction de votre expérience
- Des horaires de bureau de 8h30 à 17h
- Un environnement de travail dans un département dynamique et positif