BedrijfsinformatieOnze klant is een stabiele en groeiende speler in fleetbeheer. Als externe partner ondersteunen ze grote bedrijven met het volledige beheer van hun bedrijfsvoertuigen. Ze staan voor efficiëntie, service en een persoonlijke aanpak. Je werkt in een moderne, toegankelijke werkomgeving met een open cultuur en ruimte voor initiatief.Solliciteer snel via onze online tool met jouw cv. FunctieomschrijvingAls Transportplanner in Vilvoorde zorg je ervoor dat alle dagelijkse transportopdrachten vlotverlopen. Concreet betekent dit:- In deze functie ben je verantwoordelijk voor het vlot verloop van dedagelijkse planning van alle transportaanvragen die moeten gebeuren.- Je bent dé spilfiguur tussen de front office (customer care die alleopdrachten aanneemt en verwerkt) en de back office (die alles uitvoertconform de afspraken die de customer care afdeling heeft gemaakt met deklanten). Je kijkt de transportaanvragen na en indien nodig vervolledig jedeze door bepaalde opzoekingen te doen online; - Elke dag bereidje de planning voor externe transporten voor op basisvan de aanvragen van onze klanten op een zo efficiënt mogelijk manierrekening houdend met alle vereisten zoals genoteerd op de werkbonnendoor onze customer care agents. Dit kunnen transporten zijn via chauffeursalsook via vrachtwagens; - Tevens zorg je dat de wagens perfect voorbereid zijn qua laden, tanken endocumenten zoals transportdocument en carchecks, e.D.M.; - Je staat in voor een vlotte opstart van de dag voor wat betreft de externelogistiek en volgt de planningen tijdens de dag continu op. In geval vanproblemen, zorg je voor een passende oplossing; - Je vraagt een team chauffeurs of vrachtwagens aan naargelang dehoeveelheid transporten die uitgevoerd moeten worden; - Je hebt een continue communicatie met de chauffeurs die de transportenuitvoeren en stuurt bij waar nodig; Je durft ook chauffeursaanspreken alsbepaalde zaken minder goed gedaan zijn; - Je voert controles uit op de kwaliteit van de uitvoering van detransporten en de administratie die hiermee verband houdt en zorgt vooreen permanente terugkoppeling naar de chauffeurs. Indien nodig geef jehen een extra opleiding; - Je voert controles uit op de kwaliteit van de wagens en koppeltopmerkingen of problemen terug aan de supervisor carwash. Je deinst erniet voor terug om zelf ook bepaalde zaken op te zoeken in de online tool; - Je maakt dagelijks een performantiemeting van de uitgevoerde transportenen rapporteert die aan je manager; - Je bent nietbang van de introductie van een digitaal planningssysteem; - Naast transportplanning ben je backup voor je collega die de planningenvoor carwash en technical check opmaakt. Samen met je collega zorg jevoor een volledige bezetting van de openingsuren van 7h-18h00; - Bij het begin van de dag zorg je ervoor dat alle wagens die in de bufferzonestaan of nog na openingsuren zijn binnengekomen, geparkeerd wordenzodat de rest van de dag vlot kan verlopen en alle werkzones opgekuist zijn; - Naast planning ben je ook verantwoordelijk voor een feilloze registratie enadministratie van alle werkbonnen en taken die we uitvoeren alsook allekosten die we maken voor deze opdrachten zoals tankbeurten, laadbeurten,e.D.M.; - In deze functierapporteer je rechtstreeks aan de operations managerwaarmee je voortdurend in contact staat. Je werkt ook goed samen met decoördinator planning carwash & technical check die jou helpt bij hetuitvoeren en opvolgen van al deze taken; - Je signaleert tijdig problemen aan de operations manager Jouw profielJouw persoonlijkheid & vereisten- Je hebt ervaring met transportplanning en logistieke processen. Helaaskomen schoolverlaters niet in aanmerking; - Je combineert eenpraktische instelling met een analytisch vermogen; - Je bent sterk in communicatie en je kan chauffeurs van alle leeftijdenmotiveren en aansturen; - Je bent administratief nauwkeurig en kan vlot overweg metplanningssoftware; - Je bent flexibel,stressbestendig en gestructureerd; - Je bent bij voorkeur drietalig en je beschikt over goede geografischekennis (Google Maps is je beste vriend); - Je hebt de ambitie om deze functie nog verder uit te bouwen, samen metde operations manager; - Je bent een operationeel doener en streeft steeds naar het beste resultaat. Wij bieden jouWat bieden wij?- Een uitdagende, afwisselende rol met eindverantwoordelijkheid; - Ruimte om de functie verder vorm te geven en processen te optimaliseren; - Een aantrekkelijksalarispakket en werken in een enthousiast, dynamischteam.