Vous aimez être au cœur de l'action, offrir un service
impeccable, et évoluer dans un environnement automobile dynamique ?
Si oui, cette offre est pour vous ! Nous recherchons un
Réceptionniste Automobile pour rejoindre une entreprise reconnue
pour son expertise et son ambiance chaleureuse. Vos missions au
quotidien dans cette fonction de Réceptionniste Automobile : -
Ambassadeur de l'accueil : En tant que visage de notre concession,
vous êtes la première personne que nos clients voient et entendent.
Votre sourire et votre attitude positive sont contagieux. - Chef
d'orchestre des rendez-vous : Planifiez et coordonnez les
rendez-vous pour l'entretien et les réparations avec une précision
d'horloger. Rien ne vous échappe. - Liaison extraordinaire : Faites
le lien entre nos clients et l’atelier. Assurez-vous que les
informations circulent et que les délais soient respectés. -
Créateur de devis clairs : Élaborez et expliquez des devis
détaillés, sans jargon, pour que chaque client sache exactement à
quoi s'attendre. - Gardien de la satisfaction client : Gérez les
réclamations et les demandes spéciales avec une touche de magie,
transformant chaque problème en opportunité de fidélisation. -
Soutien logistique : Assurez-vous que les pièces nécessaires sont
disponibles et que l’atelier fonctionne comme une machine bien
huilée. Vous gérez également les véhicules de remplacement et les
demandes auprès des sociétés de leasing. Notre client est une
société automobile présente depuis plus de 50 ans en Wallonie et
qui ne cesse de se développer. Votre profil idéal pour ce poste de
Réceptionniste Automobile : - Vous avez minimum 2 ans d'expérience
en tant que réceptionniste. - Vous êtes un communicateur né,
capable d'écouter, comprendre et répondre avec empathie et clarté.
- Multitâche aguerri, vous jonglez facilement entre plusieurs
priorités. - Votre connaissance de l'automobile vous permet de
comprendre les véhicules et les services de réparation. - Vous êtes
technophile et à l'aise avec les outils informatiques et les
logiciels de gestion. - Votre organisation et votre précision font
de vous un expert dans la gestion des détails. - Enfin, vous êtes
un véritable teamplayer, pour qui la collaboration est essentielle.
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez.
Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous
privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre
individualité.