Functieomschrijving
We zoeken een ervaren teamleider klantenservice transport, die expertise heeft in logistiek, supply chain of een gerelateerd vakgebied. Als teamleider bent u verantwoordelijk voor de leiding en motivatie van een kleine groep professionals. U moet stressbestendig en flexibel zijn om de drukte op te vangen tijdens piekereizen. U hebt ook uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om effectief te overleggen.
Takenpakket
* Begeleiden en motiveren van het klantenserviceteam;
* Opstellen en beoordelen van rapporten;
* Ondersteuning bij het optimaliseren van processen;
* Samenwerken met het planningsteam;
* Ontwikkelen en implementeren van kennis- en vaardigheidsplannen;
* Meebeleidigen aan strategische beslissingen;
Voorwaarden
We stellen vast dat u beschikt over:
* Een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring in logistiek, supply chain, transport of een gerelateerd vakgebied;
* Sterke vaardigheden in people management en communicatie;
* Een proactieve houding ten aanzien van verandermanagement;
* Uitstekende beheersing van Vlaams, Frans en Engels;
* Het vermogen om moeilijke situaties snel en adequaat op te lossen;
* Flexibiliteit en bereidheid om te werken onder tijdsdruk;
Aanbod
We bieden een voltijdse functie met een vast contract. Het salaris is aansluitend bij de verwachte vraagprijs van de markt. Bijzondere voordelen worden niet geboden. De werkgever kan geen verklaring afgeven voor eventuele kosten die gepaard gaan met de verplaatsing naar de arbeidsplek.